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10月20日,天猫宣布,疫情后全球最大消费季“天猫双11”正式开启,10月21日启动预售。
今年最大的变化是:天猫双11从光棍节变成双节棍,分为两波售卖期,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。对于消费者来说,双11比往年多了3天,11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。
“今年天猫双11是最为特殊的一年。”淘宝天猫总裁蒋凡说,作为疫情之后全球最大的消费季,很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。天猫双11选择在今年推出两波售卖期的创新,是希望为商家创造更长的生意时间窗口,为他们带来今年最大的增长机会。同时,消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购,有更好的消费体验。
据了解,今年天猫双11的规模再创纪录:有25万品牌、500万商家参与双11,其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款,是去年的1.4倍。
更大的投入力度,将让消费者迎来一年中最省钱的4天。今年,消费者不需要领津贴,跨店购物可以直接满减。大牌美妆官方旗舰店推出的价格将比免税店还便宜,3000个楼盘首次参与双11让利,共80万套特价房,单套优惠可达100万元;还有120款热销车型低至5折。从吃喝玩乐到买房买车,天猫双11将给消费者带来更多实惠。
今年,消费和经济活动被突如其来的疫情“踩”了一次刹车。上半年,通过“38女王节”、“天猫618”等重要节点,多数线上商家已经实现了“回血”。进入下半年,国庆长假和天猫双11被视作把全年失去的时间和商机补回来的关键时刻,商家已然吹响了“打赢翻身仗”的冲锋号。
“今年双11对我们来说,将是一个历史性时刻。”今年3月之前,因为疫情,主做粘毛器的浙江义乌泽熙日用品有限公司损失了1000万订单,负责人方昊下定决心转型做好内贸,加入拥抱双11的行列。
虽然是第一次参与双11,但前期的销售结果给了他充分的信心,“内销和外贸肯定是不一样的节奏,我们需要不断摸索,分两波销售方便我们做灵活调整。”现在,泽熙的工厂里已经开足马力。
据了解,今年,2000个产业带、30万个外贸工厂首次参加天猫双11,将在双11期间卖空100个核心产业带给消费者带来极致性价比好货。
“以快拉慢,以长补短”,天猫双11狂欢季聚集的巨大人气和更长的周期也将反哺线下商业。餐饮、娱乐等线下消费,在疫情中受到的冲击更加显著,双11将帮助它们打赢“回血之战”。
由于不同的商业节奏,线下商家通常难以在一天内承接住指数级增长的大促活动。今年天猫双11,支付宝首度举办“城市生活狂欢节”,在以往“线上买买买”外,更添“吃喝玩乐买房买车”的新消费场景。
蒋凡表示,从预售期开始,天猫双11狂欢季横跨了三个周末,这也有利于带动线下商家和消费者更好地参与进来,加速线上线下的融合共振。
全球疫情之下,中国是唯一一个正增长的主要经济体。许多海外品牌都把中国作为今年生意增长的主阵地,而双11正是他们在中国市场扩大影响力、吸引新客户的最好契机。
海外货品将成为今年天猫双11供给的重点之一。疫情之下不能出国扫货的消费者,可以在双11上“足不出户”买遍全球好货。今年天猫双11还设置了海外专场,让很多原本只在当地被人认知的好物,借此机会打开中国市场,更长的售卖期,也让来自海外的商家在参与双11时更从容。
和去年相比,今年消费者惊喜来得更早,提前10天可以收到货,同时也错开了以往的物流快递高峰,获得更好的消费体验。从狂欢节到狂欢季,更长的销售周期也将让更多的消费者参与其中得到实惠,预计今年将多触达3亿消费者,共8亿消费者将参与天猫双11。
蒋凡表示:“在疫情背景下,2020年天猫双11以长周期爆发,带给商家新增长机会,双售卖期提供更丰富的供给和服务,线上线下融合带来更丰富的新消费体验。天猫双11将以数字经济的确定性力量,引领全球消费增长。”
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