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阿里巴巴集团今日宣布,拟投入280亿港元(约36亿美元),直接和间接共持有高鑫零售72%股份,成为控股股东。此举意味着,阿里巴巴将持续加码投入和推动零售业的数字化转型,与高鑫零售在商超卖场数字化的融合进一步加深,展现了双方对新零售的未来充满信心。
阿里巴巴方面表示,回看三年的历程,几方团队不分你我,紧密合作。“我们合作最初的设想,今天全都变成了现实。高鑫零售旗下大润发和欧尚超市484家门店已全部实现在线化,线上带来的增量业务占比已达到20%。”
2017年11月,当新零售的发令枪打响后,高鑫零售旗下大润发和欧尚快速地从阿里巴巴体系内汲取经验和养分。在大润发门店,部署了越来越多类似盒马店内密集而繁忙的悬挂链,用于为线上订单拣货、传送;“大润发优鲜”App也选择从生鲜类目切入,做超市3公里周边的生鲜、乳制品、烘焙食品、肉类、快消品的配送到家服务等。
一年后,时任大润发COO袁彬对外表示,“阿里和旗下盒马把试错都做完了,现在是铺好了高速公路,大润发直接跑就好。”大润发新零售事业部总经理吴春相更是用盒马自有品牌“日日鲜”举例直言,“盒马负责研发,而大润发负责复制。”
业内分析人士认为,高鑫零售通过阿里巴巴的数字化解决方案,加速驶入了新零售的快车道。
今年7月,大润发首家社区mini店“小润发RT-mini”横空出世,这也被外界认为是结合了高鑫零售丰富的零售管理经验和强大的供应链,同时利用阿里的数字技术,以及盒马的新零售经验而诞生的新物种,开业当天顾客盈门,入口限流多达19次。
“我们也会跟菜鸟驿站合作社区团购,算是一个全新尝试。我们认为,我们加菜鸟驿站,会是一个双方都有优势的合作。”今年年初,时任高鑫零售首席执行官黄明端在接受媒体采访时表示,将重点发展天猫超市共享库存、社区团购、中型超市业态和前置仓业务,而这其中,社区团购最受人瞩目。
根据规划,大润发将重点与菜鸟驿站合作,利用自身的供应链优势解决最后一里路的配送和流量问题。同时,通过菜鸟驿站遍及全国3万多个驿站实现业务承载,将新零售深入扎根。
不仅如此,为了帮助线下商超引入更多新品,提升消费者的购买体验,天猫超市在大润发与欧尚门店运营新零售货架“喵星选”,截至今年8月,“喵星选”交易规模同比增长已接近100%。
受益于不断创造新的业务和模式,高鑫零售2020年半年报数据显示:新零售也带动了大润发门店同店5.7%的增长,公司净利润同比上升16.8%,并为高鑫零售带来近5000万用户,活跃用户接近1300万。在第二季度,线上店日均单量攀升至约950单;618大促期间,店日均单量超过1750单,同比涨幅扩大一倍有余,同时也打破了2019年“双十一”创下的历史最高纪录。
中国银河国际同期报告认为,淘鲜达提供的完备数字化解决方案和先进物流基础设施,直接拉动了高鑫零售O2O及B2C业务高速增长。当面对突如其来的新冠疫情影响,淘鲜达为线下门店持续引导线上订单、增加公司订单,带动公司首5个月在线销售占公司总收入超两成,预计2020财年占比持续提升至23%。
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