上个月，微软发布了Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782两个更新，随后不少用户吐槽，更新后设备出现蓝屏死机等问题。

对于这样的吐槽，微软方面已经证实，由KB4568831或更高版本引起的许多其他严重错误，包括计算机出现的SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题，0xc0000005 访问被拒绝以及进程 ldiagio.sys导致系统崩溃等。

微软还表示，上述更新只影响联想用户，而他们正在解决。

其实在这之前，联想方面称，微软发布的两个更新补丁确实存在问题，其与BIOS 设置“ Enhanced Windows Biometric Security”有关，而如果你遇到了同样的问题，可以去关闭虚拟化功能。

目前联想官方表示，正在跟微软沟通，并提供相应的更新措施来帮用户解决这个问题。

对于收到KB 4549951或KB 4566782更新后，出现系统减速、启动时间增加、游戏中fps计数降低、外部硬盘驱动器不能工作以及文件资源管理器速度慢等“负优化”问题的用户，最稳妥的办法还是删除这些更新。