9月14日，2020年国家网络安全宣传周高峰论坛在郑州举行。App专项治理工作组专家何延哲在峰会上介绍了过去一年多的App治理工作，他认为App个人信息安全问题已经有所好转，但仍有许多难点。谈及App“偷听”用户问题时，何延哲表示，App“偷听”理论上可以，但App不会这么做。

App专项治理工作组专家 何延哲

2019年，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门在全国范围内组织开展了App违法违规收集使用个人信息专项治理。

何延哲介绍，截至2020年9月，“App个人信息举报”平台收到25380条举报信息，其中实名举报信息占比达32.85%，涉及5300余款App。

针对网民举报等情况，从2019年3月起，App专项治理工作组分六批次对千余款App进行了评估，发现违法违规收集使用个人信息问题共计6976个，向256款App的运营者通报问题，督促完成1267个重点问题的整改工作，建议有关部门下架未落实整改要求App共11款。

通过分析2020年用户举报的内容，何延哲指出，App治理工作还存在诸多难点。

比如，过去一年中，有一些移动互联网用户对App是否存在“偷听”行为感到疑虑，也出现过用户认为App存在“偷听”行为的报道，但一直以来，都没有出现实质性证据证明“偷听”行为的存在。

对此，App专项治理工作组专家何延哲表示，App“偷听”理论上可以，但App不会这么做。因为当App调用麦克风时，手机操作系统可以监测并提醒用户。另外，App“偷听”是一项高商业成本、高技术门槛、高法律风险的行为，风险与收益不成正比，这就决定不太可能被广泛使用，我们在检测过程中暂时也没发现有App存在“偷听”行为。

不过，鉴于App“偷听”在技术上的可行性，何延哲强调，手机操作系统需要加强监控和提醒，相关部门有必要出台规定，决定企业进行大数据画像时能否使用个人语音信息。

在国家网络安全宣传周高峰论坛上，何延哲还透露了App治理工作组的后续工作内容，表示要做好宣传教育和知识科普工作，提高民众的个人信息保护意识和能力。