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近年来,随着保险业的深入发展,参保客户数量及保费规模呈现爆发式增长,保险销售渠道和保险产品也日益多样化。保险企业对改进服务内容、创新服务形式、提高服务效率的要求越来越迫切,数字化转型再次成为行业焦点。在此契机下,作为国内较早一批为保险行业提供解决方案的服务商软通动力,充分发挥自身科技优势,在促进保险业数字化转型方面做出了积极的探索。
直击行业痛点, 软通动力发力保险全价值链
一直以来,中国保险业面临线上流程繁琐、条款复杂难懂、审批慢、用户体验差等问题,这给承保业务发展带来很大挑战。逆境之下,争取在业务质量和盈利能力方面呈现良性发展态势,是保险行业数字化转型的重要目标。软通动力针对保险行业生态诉求与保险行业发展痛点,将大数据、云计算、人工智能等新技术,深度运用于从保险产品设计、销售到用户服务的保险全价值链中,丰富保险产品供给,优化客户体验,提高运营效率,为保险企业提供个性化、定制化、智能化的解决方案,使得保险行业服务经济社会发展的能力不断增强。
以消费者需求为核心,软通动力打造保险核心业务解决方案
数字化是保险行业发展的必然趋势,更是整个经济社会发展的大势所趋。在赋能保险行业这个领域中,软通动力以消费者需求为核心,将业务需求与科技驱动完美融合,打造保险核心业务系统解决方案。通过科技对保险行业赋能,使保险企业在与客户和渠道的互融互动、能力对接方面更快捷可控,保险核心业务系统解决方案起到了减少用户时间成本、提升用户体验,提高保险企业服务效率、降低新产品开发上线成本的多重效果。软通动力提供的保险核心业务解决方案,使曾经相对发展速度慢、流程多的保险公司,从制度化平台开始走向科技驱动平台,堪称是科技赋能保险业务发展的典范。
作为深耕互联网服务领域近20年的软件与信息技术服务商,软通动力在保险业已经具备全面、系统的行业解决方案能力及保险业数字化转型服务能力。截止目前,软通动力在IDC保险行业解决方案Leadership Grid中被评为财险核心系统领导者厂商,服务大型保险公司的覆盖率达70%,服务的保险机构超过90家,成为保险企业在数字化转型落地实践过程中值得信赖的合作伙伴。
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