微软8月11日发布了两项更新--Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782，引入了多个安全修补程序，包括用于输入设备(鼠标、键盘或钢笔)的安全修补程序。

随着越来越多用户的反馈看，升级完这两个更新后，自己的设备出现了蓝屏、性能劣化等问题。

上述问题反馈中，又以ThinkPad用户反馈居多，当Hyper-V、Intel虚拟化或Windows Sandbox功能启用时，这些计算机将遭遇崩溃现象。有联想用户称，关闭虚拟化功能后，问题随之解决了。

现在，联想方面称，微软本月发布的两个更新补丁确实存在问题，其与BIOS 设置“ Enhanced Windows Biometric Security”有关，而如果你遇到了同样的问题，可以去关闭虚拟化功能。

目前联想官方表示，正在跟微软沟通，并提供相应的更新措施来帮用户解决这个问题。

对于收到KB 4549951或KB 4566782更新后，出现系统减速、启动时间增加、游戏中fps计数降低、外部硬盘驱动器不能工作以及文件资源管理器速度慢等“负优化”问题的用户，最稳妥的办法还是删除这些更新。