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“作为一个投资人,你会投资十年前的小米吗?”
“不会。因为成功概率很低。”雷军没有丝毫的犹豫,回答道。
雷军说小米过去十年是创造奇迹的十年:2010年小米成立,公司估值2.5亿美元;成立四年估值突破450亿美元,是创办时期的180倍,成为超级独角兽;手机产品三年时间拿下了中国市场第一宝座;九年时间成为最年轻的财富500强公司,不到十年时间营收破2000亿……
这样的速度,前无古人。当然,在这个过程中,小米并不是一帆风顺的,它也有过低谷,也经历了手机行业的死亡螺旋,但它熬了过来。
十年间,小米经历过被疯狂追捧的“高光时刻”,也承受了“高配低价”的骂名;在追捧与争议的裹挟下,小米成为了独一无二的新物种。
对于这十年,雷军最自豪的是小米商业模式被充分验证,小米推动了中国制造业的转型升级;最遗憾的是离做最好的手机还有距离,还在路上。
新的十年,雷军要清零重新出发。
高光时刻
1.2014年中国市场市占率第一
十年前的4月6日,中关村银谷大厦,平均年龄超过40岁的13个“老男人”,因为一碗小米粥,开始“闹革命”,创办了小米。
此时的全球智能手机市场,国际上有苹果和三星,国内有华为和联想OV等众多手机厂商,是全球竞争最激烈的行业。用雷军的话来说,小米是“明知山有虎,偏向虎山行”。
2011年8月16日,小米1代在北京798发布,雷军的96页PPT燃爆了现场的米粉,当时的小米“为发烧友而生”。黎万强的“因为米粉,所有小米”参与式营销造就了米粉经济的神话,并将小米推向了中国智能手机市场第一。
截止到2014年年底,小米手机出货量超过七千万台(包括海外市场的数据),国内市场成功超过三星攀登第一,小米用三年时间就拿下了中国智能手机市场第一的宝座。同年底,小米完成新一轮融资11亿美元,估值超过了450亿美元。
这四年小米可以说是风光无限,成为国产手机的代表,无论是茶余饭后还是媒体头版头条,都有小米的身影。小米掀起了互联网思维和粉丝经济潮,让大家感觉,风口上,猪也能飞起来。
在小米十周年雷军的公开演讲中,透露了小米高光时刻背后的故事。
在小米创办的第一年,雷军这个手机外行,花费了80%以上的时间来找人。第一位就是当时在谷歌中国研究院任职的林斌,“硬件+软件+互联网”的铁人三项打动了林斌,让他能够毅然决然的加入小米。
但找人之路并不都像找林斌这样顺利,有的时候雷军找了人家两三遍仍然会被拒绝。因此,雷军得出“找人不是三顾茅庐 找人要三十次顾茅庐”的感悟。
2.香港上市:当年最大IPO
2018年在资本市场的催促之下,小米香港敲钟上市,成为当年最大IPO。
此时的小米已经成为一个“超级大市场”。除了手机业务,小米还有IoT与生活消费品、互联网服务以及其他。雷军称小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司。
小米7年时间,年收入就突破了千亿元人民币,这一成长速度许多传统公司无法企及。雷军不止一次的提到了一组对比:在营收过千亿的国际科技巨头中,苹果用了20年,Facebook用了12年,Google用了9年,国内科技公司,阿里用了17年,腾讯用了17年,华为用了21年。而小米,仅仅用了7年。
这样的成长速度也印证了小米独创的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务模式的成功。小米的新铁人三项从最初的“软件+硬件+互联网”演进而来,这也是赢得小米二号员工林斌能够从谷歌中国研究院离职的重要原因之一。
当时小米投资或孵化超过了210家公司,包括90家专注于发展智能硬件以及生活消费产品加强小米生态系统的公司。小米也将在中国的成功模式复制到了海外,进入全球超过74个国家和地区。
次年(2019年),小米如愿上榜《财富》世界500强,排名468位,在上榜的全球互联网企业中排名第7,在上榜的中国企业中排名第112位,成为目前最快上榜(最年轻)的中国互联网以及科技企业。
“外界总是将小米与老牌500强企业比如苹果、三星和华为相比较,我承认不如他们。但仔细看小米的话,小米其实做的还不错的。”雷军在演讲中提到。
3.10亿赌约:一场成功的营销
2013年正值小米模式大行其道之时。在年底央视的“中国经济年度人物”颁奖典礼上,雷军和董明珠的10亿赌约成功引起了外界的关注。
当时雷军表示,5年内如果小米的营业收入击败格力,希望董明珠赔自己1块钱,董明珠在现场强硬回应道:“1块钱不要再提,要赌就赌10个亿。”
雷军透露,董姐姐临时将赌约从1元提升到了10亿元。
那时,小米刚刚成立3年,虽然是科技领域的明星公司,但年收入仅300亿元,而格力电器年营收高达1200亿元。单从营收对比来看,实力悬殊,但也正因为如此,赌约才更有争议和看头。
虽然两人当时是玩笑,但网民们却认真了。此后每年,赌约都会被提及一次。
而在此后的五年,双方也进入了彼此的主要业务阵地:小米已经发布了多款空调产品,并延续了小米品牌超高性价比的策略;格力也一直在尝试做手机业务,后来还宣布涉足芯片领域。
虽然2019年双方公布了各自2018年的营收总额:格力2000.24亿元,小米1749亿元。很明显,董明珠赢了雷军5年前的10亿赌约。雷军在承认赌输了的同时,也反思了当时的做法,确实有点膨胀了。
“与董明珠打赌是小米创业路上做的一件蠢事了,”雷军说道。
但此时,谁输谁赢似乎已经不太重要,重要的是双方都在品牌上有了一定提升,营收实现了增长。而这个赌约就像一个广告一样,总是成为网民的谈资和上榜媒体的头条。
至暗时刻
1.2016年第一个大坎儿
当然,小米这十年的发展也并不是一帆风顺的。
“2015年、2016年,我们遇到了小米十年中的第一个大坎儿。”雷军曾经在接受中国企业家杂志采访时表示。
在2017年小米打了翻身仗之后,雷军曾挖出来这个“坎儿”与大家毫无保留的分享。
在经历了三四年每年超过百分百的高速发展之后,2015年-2016年小米出现了问题:手机销量出现大幅下滑;出货量未达预期;产能出现问题;市值也因此缩水。一时间,业界出现“小米模式遭受挑战”、“线上渠道遭遇瓶颈”等等言论。
更重要的是,在手机行业有个死亡螺旋,如果销售收入和出货量下来了,就很难再起来。
此时的小米出货量已经出现了问题。
于是,雷军重新回到一线,开始补课。“我当时下了巨大的决心去研究硬件的所有研发流程,我也很感谢这两年时间,把自己变成了半个专家或者说伪专家。”雷军透露道。
也正是“劳模”雷军的出马,解决了小米遇到的困难,小米手机开始反弹。Strategy Analytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示,小米出货量2320万台,市场份额达到6.4%,重回世界前五。
对于这个成绩,雷军曾表示,小米是唯一一个能在销量大幅下滑后成功逆转的手机厂商。也是因为这次的大坎儿,雷军坚定了“创新决定我们飞得有多高,质量决定我们走得有多远”的想法。
不过,虽然小米手机销量实现了逆转,但小米手机品牌向高端转型的尝试却失败了。
据了解,同是在2015/2016年雷军找了专家团队对公司进行诊断,找问题,考虑品牌升级。因此,弱化了米粉的概念以及“为发烧友而生”的口号,转而提出“感动人心,价格厚道”的口号。
在产品层面,2015年小米发布了小米Note顶配版,起步定价是3299元,对于从未超过1999元的小米来说,这个定价已经是天价了。不过,随后小米Note顶配版就降价到2999元,再降到2499元,从而宣告高端之路失败。
虽然随后小米MIX站稳了3000元档,但自从MIX1惊艳之后,MIX2和2S将概念机量产化了;MIX3的滑盖设计却吃了大亏,无人问津,2019年MIX停更。此次,雷军在回复网友的问题时提到“新一代 MIX 还需要一点时间。”
2.上市一周年股价腰斩
2018年7月9日,小米定价17港元/股,报16.60港元,较发行价下跌2.35%,开盘就破发。虽然后来这支被称为“年轻人第一股”的股价最高曾增至22.2港元/股,但隔天就开始下跌,并连续跌了约十个工作日。
在其上市一周年当天,小米的股价报收9.61港元/股,市值296亿美元,相比一年前17港元/股的发行价下跌超过了43%,相比于巅峰时期22.2港元/股已经腰斩。
要知道,在小米上市之初,雷军向所有投资者许下诺言:要让第一批支持小米的投资者至少赚一倍。
虽然针对股价的不给力,小米也采取过相应的股票回购计划,但刺激股价增长的作用并不大。
当然,这与股市低迷的大环境相关。另外,小米所处的智能手机行业竞争愈加激烈,小米又遇到高端转型的阵痛。
2019年年初雷军甚至不淡定地喊出了“生死看淡,不服就干”的狠话。也是在2019年小米的智能手机业务启动了双品牌策略,红米品牌扮演了主打高性价比的小米角色;而小米品牌,开始按照雷军的想法逐渐抛开价格的束缚向高端市场靠拢。
虽然上半年小米手机市场表现不容乐观,但在第四季度实现了回暖,同比增长27%,全年出货量1.25亿台,市场份额位居全球前四。
未来:最知名的品牌之一
新的十年,雷军已经开始了规划。
雷军表示未来将公司核心战略升级为“手机+AIoT”双引擎,并为此加码投入500亿元。雷军认为,准备继续将AIoT、智能生活的持续优势转化为智能全场景的绝对胜势,彻底确立智能时代的王者地位。
不仅如此,雷军还将前金立总裁卢伟冰、原联想集团副总裁常程、小辣椒CEO王晓雁、前魅族高管杨柘以及前中兴终端CEO曾学忠纳入麾下。
网友认为雷军在组织“复仇者联盟”,对此,雷军则表示“他们是Super Hero,一群最酷的人。”
对于这十年,雷军最自豪的是小米商业模式被充分验证,小米推动了中国制造业的转型升级;最遗憾的是离做最好的手机还有距离,还在路上。
雷军希望十年后的小米变成全球最知名的品牌之一,希望人们不再说雷军是劳模了,因为这个平台属于年轻人,希望有一大批创业公司因为小米成功了。