深受全球疫情影响，在线会议、在线教育等全民云上作业，催化RTC技术不断迭代升级，面对突然暴增的流量，现有平台、企业的技术已然无法满足，但构建一套音视频系统，对企业、平台来说绝非易事。

拿视频举例，视频业务主要围绕着点播、直播以及互动直播展开。点播的典型应用为视频网站、短视频，而游戏直播、秀场直播是直播的典型应用，互动直播在直播的基础上增添了双向互动功能。从技术层面看，点播需要通过云端服务器将视频转换为标准格式，再根据用户的带宽适配不同码率的视频文件，保证视频的高清、流畅性。而直播对延时和首屏时间（浏览器显示第一屏页面所消耗的时间）等指标的要求更严格，也对高并发（系统能够同时并行处理很多请求）和弱网环境下的稳定性有着更高考量。互动直播支持用户的双向交流，所以对延时的宽容度更低，带宽和编解码压力也是三种形式中最大的。

由此可以看出，视频系统对技术的要求并不低。而且，就算企业投入大量金钱自己搭建系统，也难以避免卡顿、延时问题。各家也需要根据自身业务情况进行二次开发，这其中所付出的人力、金钱成本对许多公司来说压力不小。

纵观目前涉及RTC市场的云服务厂商，各家在基础功能上差距不明显，企业对技术指标的微小差距也不再敏感，这意味着各家云服务厂商正面临着同质化竞争的行业格局。这就要求云服务厂商在提供稳定技术的同时，为客户带来更多附加价值。

8月5日，华为云联接与协同业务总裁薛浩在“华为云TechWave音视频专题日”上，围绕“5G、云、AI加持的下一代音视频网络，激发千行百业创新”主题与行业嘉宾进行高端对话。薛浩表示，华为云实时音视频将30多年的技术积累开放出来，希望帮助业界在5G时代实现更好的视频业务体验，为客户带来更多业务创新。

华为云实时音视频服务，带来全新互动实时音视频体验

华为云实时音视频服务（Real-Time Communication）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。

华为云联接与协同业务总裁薛浩表示：华为云实时音视频服务具有业界领先的音视频编解码技术，可以提供包括智能感知编码、SVC分层可伸缩编码等多项技术，提升编解码效率；超强的网络适应性技术，支持在50%视频丢包，80%音频丢包情况下依然可以保持流畅的视频和通话；AI媒体处理能力，可以实现美颜、降噪、背景虚化/替换，实时翻译等，带来更智能的音视频体验。华为云实时音视频服务，一张网支撑全场景业务，低时延带来极致体验，支撑各行业业务升级。

重塑工作体验和效率 华为RTC云会议在线升级

基于实时音视频服务构建的华为云会议，在技术、体验和业务形态上得到全面升级。华为云会议能提供专业的音视频通信体验， 4K超高清数据实时共享，1080p高清晰度视频通信，200毫秒超低时延，在弱网环境下也能顺畅沟通，支持千人互动，百万人观看的超大并发容量。业界最高等级的安全可靠，多重安全认证，5G+专线双平面高规格保障，全程媒体流加密技术，带来安全可靠的会议服务。

端云结合，全场景多屏互动

华为云会议服务，与端侧硬件深度结合，提供全场景多屏互动体验。无论你在会议室、办公室还是在家里，还是在路上，随时随地都可接入会议，与团队进行互动交流。华为企业智慧屏与华为云会议服务天然结合，在高清视频质量、白板智能协作和智能投屏等方面给大家提供更加优质的体验。

截止目前，华为云会议已服务于50多家国家级/省市级政府单位的智慧政务、疫情防控和指挥调度，支持了5000+学校的在线教育和全球超过1万家医疗机构，并创新了云签约（支撑了2000亿签约金额）、云招聘（同人民日报提供了50万工作岗位）等新业态场景。

随着5G、AI和云计算的不断升级，RTC在许多行业和场景的优势逐渐凸显，比如云游戏所代表的云端协同应用。同样的，其他技术会为RTC带来更好的体验，甚至全新的交互体验。未来三到五年内，国内RTC将会达到几百亿市场规模，甚至可能比海外市场发展的要更快一些。而华为要做的是将整个行业天花板捅上去，通过持续加大核心的技术投入，包括算法、芯片、专利等，不断支撑行业天花板抬升，让整个RTC行业有更大的空间。