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女生美团打车遭到司机无底线骚扰!官方:补偿100元
2020-08-02 20:02:14  出处:快科技 作者:上方文Q 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接

滴滴顺风车的悲剧还历历在目,但是网约车行业仍然不平静。

有网友曝料,她使用美团打车后,手机号被泄露,遭到了司机的各种骚扰,而在举报后官方承认是系统Bug,但仅仅补偿了100元余额。

女生美团打车遭到司机无底线骚扰!官方:补偿100元

近日,微博网友@今天情绪管理了吗-w- 发文称,之前就有美团司机称在美团打车可以完整看到乘客真实手机号,自己吐槽过但没人理,最近一个不认识的中年男子一直添加其微信,而且显示通过手机号添加,经朋友提示才想到打车软件有可能。

事情发生在7月17日,当时她就拒绝了,但是最近半个月月以来,对方仍然时不时地就会添加,通过微信投诉无效,选择拉黑但对方依然可以发消息,而且言语低俗,不堪入目。

该网友完整晒出了这名男子的微信用户名、头像等资料,以及部分车型、车牌号信息,还有所有骚扰信息。

女生美团打车遭到司机无底线骚扰!官方:补偿100元

曝光后第二天,该网友就收到了美团方面的回复,承认是系统对接过程中出现了故障,用户账号未设置用户名,结果系统默认将手机号作为用户名,展示给了司机,已反馈给三方进行处罚,并向这位网友的账户充值100元余额作为补偿。

不过这位网友对这样的处理器结果表示“不稀罕”,本来要求书面道歉并写明原因,结果只是一条短信回复,而且所谓的Bug去年就遇到了,明显是长期的问题。

该网友还表示,幸好没有新闻说哪个女生因为美团打车而遇害,不然自己良心何安。

女生美团打车遭到司机无底线骚扰!官方:补偿100元

据了解,美团打车采用聚合模式,也就是自己不必拥有大量的车辆和司机,直接接入第三方资源,好处是可以方便地丰富资源、扩大规模(投诉网友就因为半夜叫不到滴滴而选择了1分钟内就能接单的美团加班车),但是服务质量、平台责任等的界定都存在很大问题。

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