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蓝城兄弟CEO马保力:深耕20年 Blued的过去与未来
2020-07-23 16:13:26  作者:cici 编辑:cici   点击可以复制本篇文章的标题和链接

2020 年 7 月 10 日,距离蓝城兄弟成功上市已经过去了两天,股价也从最初的 16 美元发行价,升至现在的 25.99 美元,并曾 3 次触发熔断机制。

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BLCT 股价图

对一家企业而言,成功上市是一个新的起点。所以就会有很多新的疑问被提出:LGBTQ 群体市场的天花板会不会比较低?直播收入占比较高的收入结构是稳定合理的吗?现在的故事在海外市场讲得通吗?做垂直社区和其他社交用有什么不同吗?

这些问题也是笔者关注和思考的,不过我似乎在招股书数据和耿乐的发言中找到了一些答案。

先讲两个细节。

第一,8 日敲钟现场,笔者第一次见到了耿乐,当天他穿了一身深蓝的西装和一个淡蓝的衬衫,胸前别了一个彩虹花。不知道是偶然还是刻意为之,耿乐在《寻找中国创客》演讲时也穿了深蓝西装、淡蓝衬衫,接受 BBC 采访时的宣传照也是,敲钟上市的这次也是。不同于 2000 年创办淡蓝网的迷茫,此刻,他在为 LGBTQ 这个群体骄傲。

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另一个细节是,不论在媒体采访、主持人提问还是其他嘉宾发言时他都会紧紧注视并频频点头,传达着自己的认同和尊重。

那么我想这两个细节应该给出了两个问题的答案,蓝城兄弟的故事因为“认同”而开始,因为“尊重”而获得更长远的发展可能。

从始至终释放的认同感 让人相信 Blued 会走向全球

2000 年耿乐创办个人网站“淡蓝色的回忆(淡蓝网前身)”,发现这个世界上不只有他自己是特别的,淡蓝色的回忆让他找到了“自我认同”。当自己可以坦然面对的时候,耿乐选择了如何帮助这个群体找到自我认同,让更多的 LGBTQ 群体坦然面对自己的内心。

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目前 Blued 的注册用户是 4900 万,月活跃用户 600 万,在 LGBTQ 垂直社区中算得上佼佼者,但其实仍有很大可开拓空间。根据 Frost & Sullivan 数据,2018 年全球 LGBTQ 人口约为 4.5 亿,预计到 2023 年将增长至 5.91 亿,占总人口的 7.4%,而 2018 年这一比例为 5.9%。

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2014-2018 为统计数据,2019-2023 为预测数据

根据招股书数据显示,Blued 目前已经覆盖 210 多个国家和地区,不过主要市场集中在印度、韩国、泰国、越南等亚洲国家和地区。虽然从数据来看确实亚洲 LGBTQ 人口数占整个群体的绝大多数比例,但从收入来看还是美国等成熟市场月活数量更大、付费能力更强、付费习惯更好。

蓝城兄弟也早早看到了这一点,除了 2016 年战略投资了主打中东、巴西和俄罗斯市场的同志社交应用 Hornet,还在不同尝试向欧洲、美国推进。

更好的服务于 LGBTQ 群体才是蓝城兄弟的未来

用户群稳定,下一步要看到的就是营收,2019 年 Blued 全年营收 7.6 亿,同比增长 51.4%,2020 年 Q1 营收 2.07 亿同比增长 42.76%。2020 年第一季度,直播服务收入为 1.796 亿元。2019 年仅直播服务每付费用户产生的平均收益 ARPPU 就高达 2059 元,同比增长 61%。但如果未来的营收主要靠直播,显然不足以让投资者长期眷顾。

对此耿乐给出的解释是,用直播促进营收只是目前的一个阶段,直播也只是一个促进交互的工具,目前正在推进多元变现方法。

此前很多媒体的报道中都有提到蓝城兄弟的发展是从个站—Web 端门户—应用,每一步都顺应了互联网潮流但似乎每一次都不是刻意为之。从个站到 Web 端仅仅是因为忙不过来,不能及时反馈回复用户信息,从网页到应用也是因为朋友的建议。不同于其他互联网大佬多嗅着时代浪潮踏浪前行,蓝城兄弟的发展更多是基于用户需要。直播出现在 Blued 上也仅仅是因为团队认为直播可以增进用户交互,而后才发现原来直播可以带来很好的收益。可能是因为创始人和早期团队本身同时是 Blued 的忠实用户和受益者,这就导致他们的工作导向不是怎么让产品更赚钱,而是怎么让自己和用户用的更舒服,也就是传说中的用户导向。

用户体验、好感度和商业化变现似乎总是作为一段不可调和的矛盾出现,但其实当给予用户足够多的选择、尊重和帮助时,用户的付费意愿也会增强。

深耕 LGBTQ 群体 20 年的蓝城兄弟,确切地知道其用户群体的困扰和渴望。

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由于 LGBTQ 人群目前在国内没有婚姻和法律保护,他们与伴侣的财产关系、理财、养老等方面都有着极为特殊的需求。

比如,当自己生病了,如何能获得更好的保障?如何能与伴侣共同拥有一套房产?是否可能拥有孩子?如何在共同生活期间不产生财务纠纷?当一方过世后另一方如何继承遗产?这些问题都亟须有针对性的解决方案。

这些特殊的服务内容,目前市场上可以满足的公司并不多。随着国内社会对 LGBTQ 群体的态度普遍趋于开放和包容,有越来越多的商家和企业愿意在 LGBTQ 群体内营造良好的品牌形象,且愿意为他们定制专业的服务或产品。与同类型应用直接包揽这些项目作为自身业态的做法不同,Blued 选择做平台。

目前开拓的荷尔健康、家庭计划咨询等等服务,都是依托 Blued 的垂直社区平台属性。Blued 的这一做法能有效提升针对 LGBTQ 人群服务的精细化,而作为平台的 Blued 自身也能在这一做法中提升了在 LGBTQ 人群中的存在感。

正如马保力在上市致辞中说:我们希望,蓝城兄弟的上市,可以给更多人以力量,让他们有勇气面对自己,面对这个纷繁的世界,勇敢的去追寻自己的内心和美好的未来。我也希望,蓝城兄弟的上市,让更多人可以看到他们的存在,他们的价值与意义,可以接纳他们、可以为他们鼓掌,可以给他们一个大大的拥抱,因为他们的存在,这个世界才显得如此的多元与美好。我想,这才是蓝城兄弟这家公司,最大的社会意义所在。

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