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2020美国汽车品牌忠诚度排行榜:斯巴鲁、雷克萨斯夺冠
日前,J.D. Power发布了2020年品牌忠诚度排行报告,其中日系小众品牌斯巴鲁在普通品牌中排名第一,雷克萨斯则位列豪华品牌第一,这也是此两家车企连续第二年在各自细分排名中夺冠。
据了解,该项研究基于2019年6月至2020年5月美国的汽车交易数据,调该研究旨在根据在购买或购买下一辆汽车时返回相同品牌的车主的百分比对汽车制造商进行排名。
数据显示,斯巴鲁的品牌忠诚度数值为60.5%,以微弱优势超过了丰田的60.3%。
此外,本田(58.7%)、RAM(57.3%)和福特(54.3%)分别排名第三至五位。
而在豪华品牌方面,雷克萨斯再度以48%位居榜首,梅赛德斯·奔驰以47.8%的忠诚度与雷克萨斯保持了很小的差距。宝马(45.1%)、保时捷(44.9%)和奥迪(43.4%)分列其后。
值得一提的是,排在豪华品牌榜单末尾的则是捷豹,忠诚度仅为20.7%,远低于其他豪华品牌。
据悉,消费者对汽车品牌的整体忠诚度上升了一个百分点,有大约14万名消费者表示仍打算购买现有品牌车型。