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网友莫名背负4000万贷款!建行登门道歉:员工操作失误 已纠正
7月10日消息,微博网友@Ten想要摘星星发文称查征信时发现身上多了4000万的贷款担保。
@Ten想要摘星星表示,因买房需要前往中国人民银行查询征信,发现自己名下竟然多了4000万的贷款担保。
央行征信显示,@Ten想要摘星星于2020年3月26日在中国建设银行深圳支行给深圳市远志建筑工程有限公司担保了4000万元贷款,但是本人并不知情,没有去过深圳,也没有建行银行卡。
该事件曝光之后,建设银行工作人员回复称操作人员失误导致。建行工作人员解释,由于@Ten想要摘星星与实际担保人的名字相同、性别相同,于是客户经理在系统录入时选错了。
对此@Ten想要摘星星提出异议,表示身份证号不一致,建行工作人员不核实就选错了,层层风控的银行为什么会犯这种低级错误。
值得注意的是,建行工作人员还专门登门致歉并已纠正错误。@Ten想要摘星星表示,希望贵行不要再以任何形式直接或间接联络我的家人,这件事已经打扰到我的生活,请到此为止。
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