虽说特斯拉17英寸中控大屏很好地诠释了科技感，但频繁的触摸屏故障也是让用户头疼的一大问题。

日前，美国美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）宣布，已开始针对特斯拉Model S车辆触摸屏故障进行初步调查。这主要涉及到2012-2015年生产的Model S汽车，共计6.3万辆。

NHTSA声称，在过去的13个月里，该机构收到了11起关于特斯拉汽车屏幕的投诉，指控媒体控制单元由于内存磨损而过早发生故障。

媒体控制单元如果失灵，将造成接触屏的声音和视觉故障，会影响信息娱乐项目、导航、网页浏览、倒车后摄像图像丢失。

截止到目前，这11宗投诉中没有车辆因此出现碰撞或起火事故，也没有人员受伤。

据悉，在公布的调查文件中，共有近15.9万辆特斯拉电动汽车，使用了与出现问题的车辆相同的部件，涵盖2012-2018年间生产的Model S和2016年到2018年间生产的Model X。

根据NHTSA的文件显示，相关的调查在6月22日启动，目前已在进行初步的评估，评估存在问题车辆的范围、问题发生评率和安全后果。