6月18日零点起，联想开启618巅峰24小时大直播，为618大促献上最劲爆惊喜。凌晨，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军骑着滑板车进行了开场首秀，接着联想集团高级副总裁、首席战略官、首席市场官乔健，联想集团高级副总裁、IDG消费业务及先进创新中心总裁贾朝晖，联想集团高级副总裁兼SMB业务总经理于海等大咖“主播”轮番上阵，花式带货的同时放送惊喜秒杀价，让大家切实感受到了“真香”的气息。

6月18日当天，更有联想多位高管现身直播间，作为好物推荐官，为联想代言。

618凌晨，3分钟内联想全网销售额破1亿元，1小时破4亿元，全天24小时破11亿元。与此同时，联想还斩获京东电脑数码竞速榜“九冠王”，在笔记本、游戏本、轻薄本、台式机、游戏台式机、一体机等、商用笔记本、商用台式机、整机店铺销售额等九个品类均夺得榜单冠军！

·总裁直播方兴未艾 联想玩法值得推荐

随着线上社会的逐步展开，花式直播已经成为消费者剁手的日常。“买它！买它买它！”越来越熟悉的直播带货话语，从总裁的口中说出，会有什么不一样呢？

首先，联想在直播之前打通了线上线下的全网营销通路。这让联想进入直播间后，能够通过线上线下融合的新零售模式，直接带动线下消费力量。联想直播中的一些场次，观看直播的用户大部分来自各地经销商自己的社群。由于每一个乐呗店都有自己的社群，直播时这些客户通过专属码进入直播间，下单购买后能够追溯到是从哪个店引流来的客户。客户在直播中下单享受了特价优惠，而当地的经销商也能得到销量提成，可谓双赢。

其次，在618直播之前，为提振消费，联想已经准备好了40余款爆品加入618大战，以真实能被用户工作、生活、学习所需要的产品为核心，吸引感兴趣的用户进入直播间，拿到直播间特价和多款好礼。例如为了孩子上网课不伤眼睛，联想推出了联想M10 PLUS增强版平板，特有专属学生模式，10.3英寸显示屏通过莱茵防蓝光认证，呵护孩子用眼健康。上市即成爆品。

第三，走出去与请进来并重，利用主流媒体和平台多维度发声，将联想好物的概念以不同形式呈现。6月1日，在618大促揭幕第一天，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军就空降京东直播间，联合京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵组成“总裁CP”，与著名演员王自健一起，展开了一场脱口秀级别的直播活动，他们在京东直播期间共带货20款，观看量高达123万，销售额突破1亿元。

此后，联想产品出现在央视boys带货的北京消费季的首场直播、出现在老罗的直播间、出现在颐和园直播间，几乎与顶级流量和主流平台合作了一个遍，有效提升了品牌声量和产品热度。

联想在6月18日还开启了全新的融媒体中心，整合后的联想全链路融媒体中心可同时进行10场直播，支持直播带货、产品评测、新品发布、专访采访等多种形式的在线活动。配合联想自招募的员工直播天团，自身已经成为了智能设备界的MCN。

·用以客户为中心转型来挖掘消费潜力

今年以来，提振消费、复工复产一直是社会主流聚焦和关注的热点。联想从自身出发，聚焦以客户为中心转型，为客户开发符合当下需求的产品，全面触达客户，也是这次618联想收获优异成绩的原因。

2017年，刘军提出“日出东方”战略，围绕着联想智慧中国的愿景，开拓两大转型：一是以客户为中心转型，二是智能物联转型。围绕着客户，联想主动将原有的以产品为中心的组织架构，转变成为以客户为中心的事业部，搭建起了围绕不同类型客户直接触达的模式。

三年来，联想的消费会员已经超过1亿（实际为1.06亿），忠实粉丝超过300万，月活1300万+。围绕会员与粉丝，持续共创爆品，做到了PC产品七发七爆的场面，拯救者和小新的粉丝运营为品牌建设也构建了有力的口碑体系。

2020年从开年就充满了各种意外，面对客户因为工作和生活环境出现的变化，联想及时调整产品策略，为线上办公、线上教学和用户生活娱乐需求不断迭代升级产品，挖掘消费潜力，总裁更是直接走进直播间与用户对话，了解用户需求，自上而下的接地气打法，体现出了成熟大企业对提振消费、助力经济复苏的决心。