前段时间，西数、希捷及东芝三大HDD硬盘厂商都因为SMR混用一事卷入了网络争议中，这件事的根源就是SMR硬盘本身存在一些弊端，主要体现在写入不稳定。

严格来说这是SMR硬盘本身的技术缺陷，无关质量，目前，三大厂都详细列出了在售硬盘SMR款式的具体型号，估计未来也会明确标识。

要说事情到此也算告一段落，可国外的消费者们似乎不愿善罢甘休。

据报道，擅长集体诉讼的美国律所Hattis & Lukacs已经接手了面向西数SMR硬盘的集体诉讼，正从原告处收集证据和整理资料。

同时，在加拿大，Top Class Actions也就SMR硬盘向西数提告。

西数此番成为矛盾焦点主要是NAS红盘存在SMR版本，故障频率更高了一些。用户反馈，重建RAID的时间慢了13~16倍之久。

不过，西数方面上周表示，正在评估客户的换货等要修。