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在当今时代聊天软件功能的逐渐完善,网络速度的持续走高,越来越多的沟通功能都通过智能手机网络或流量完成传输。个人短信业务量不可避免地开始下滑,但如今转账消息、验证码等服务类的企业短信市场却逆势上扬。而随着5G时代的到来,传统的企业短信已经逐渐被智能短信所取代。
在如今万物皆可互联的时代背景下,人们不再满足于与短信内容单向通道,更多的是通过智能短信,以自然语义解析技术,在无需联网的前提下,将传统短信升级为带菜单、卡片以及企业logo的新短信,让传统短信互联网化,实现用户与企业的互动,推送用户所需的关联性信息,也能提升企业获客、转化等方面的能力。
智能短信已经在越来越多的场景下被应用。比如,当下人们去注册手机银行、下载商用APP时,都会收到手机短信验证码,现在这类传统短信已经逐步被智能短信所取代,验证码短信下方会同时推送关联服务内容、展现金融功能,满足用户个性化的浏览、办理需要。又比如提醒用户所预订的车票车次、机票航班以及出行时间等的短信,用户可以不必重复登录反复查询。
智能短信的优势是显而易见的,它可以展现公司名称+Logo,提升公司品牌曝光度与用户信任感;智能短信类似微信公众号形式,交互便捷,促进业务转化;短信号码带有安全认证,服务入口直连官方服务,服务一键直达;智能短信中的特有文案能够有效引导增强曝光,提高文本内链接点击转化;短信自然语义识别引擎,可应用十多万种智能场景,自动适应多种状况。
智能短信行业的迅速发展也离不开智能终端企业、厂商和服务商的携手合作。泰迪熊移动作为新兴的智慧通讯服务提供商,围绕系统通讯录研发了多项核心技术,能够为手机厂商提供基于大数据和人工智能的场景化解决方案。在智能短信方面,使用业界领先的机器学习算法,无需联网便可以对海量的通知类短信进行分析,不但提高了倾向判断的性能,增强了在短信过滤中的实用性,还可根据用户场景,以各种各样令人愉悦的交互方式提供精准服务,极大提升了用户体验。
智能短信市场方兴未艾,市场的巨大空间也将带来各方面的“入场角逐”,在“赢者全拿”的市场规律下,大型服务商的崛起不可避免。以泰迪熊移动为代表的一批智能通讯服务商,也必将成为这场浪潮下的弄潮儿,带领智能短信市场进入全新的高度。