据市场研究机构Gartner的调查，IT方面的大部分投资并不能帮助企业的发展，10美元中有8美元基本上是“死钱（dead money）”。

“我们称之为‘死钱’的原因是它不能直接地为企业增长起作用，或增加竞争优势。”Gartner的管理负责人之一Daryl Plummer解释道，“在现在的大环境下，支持没有发展和竞争力的事情不是社团的职责。”

Gartner称，至少有2/3的IT花费仅仅是维持企业运转，而不是让它发展，真正能够改变企业的资金大约只占20%或更少。

他们的一份综述中写道：“IT领导人目前面临的挑战是：将维持企业运转的80%资金份额降低为60%或更少，这样他们才能有更多的资金来探索新的发展路线，这样才能加速企业增长。”

Gartner的副总Audrey Apfel认为：“现在的急迫任务是IT人士应该主动寻求新的发展空间，他们应该想想如何将钱花到正确的地方来实现它们的价值。”