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百度发布Q1财报:AI加码搜索+信息流 疫情助推健康业务爆发
2020-05-19 14:57:01  作者:cici 编辑:cici   点击可以复制本篇文章的标题和链接

北京时间5月19日,百度正式发布2020年Q1财报。数据显示,2020年Q1百度营收225亿元,净利润(Non-GAAP)31亿元,同比增长219%,交出了一份亮眼的成绩单。

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自去年5月宣布战略升级以来,这一年间百度移动生态实现了超预期的增长。数据显示,3月,百度App日活跃用户数达到2.22亿,同比增长28%;百度智能小程序月活跃用户数达到3.54亿,同比增长96%。截至目前,百度已经建成了中国最大的以信息和知识为核心的移动生态,百家号、托管页、小程序“三大支柱”与知识产品、汽车、金融、教育等垂类相辅相成,搜索和信息流双引擎分发,百度移动生态系统构建起了TOB+TOC的全服务矩阵,成为一个从信息知识到服务的一站式解决平台。

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“双引擎”稳健增长 AI优化端内原生体验

“疫情”既是今年一季度的关键词,也见证了百度在重大事件中的能力和价值。此前百度发布的数据显示,疫情期间,每天通过百度搜索和信息流获取信息的用户日均超过10亿人次。

Q1财报也显示,今年3月,百度依然保持着强劲的流量活力,百度App日活跃用户数达到2.22亿,同比增长28%;App端内搜索量同比增长45%,信息流用户时长同比增长51%,百度成为了用户了解权威、可靠信息的重要渠道。

搜索和信息流一方面培养了用户的端内使用习惯,一方面也对平台的内容质量和使用体验提出了更高的要求。百度凭借搜索的精准用户洞察,可以在用户登录状态下提供更好的用户体验和更好的内容分发,这不仅带动了移动生态整体增长,也为整个互联网生态带来了长期的用户价值。“百度核心业务的运营效率,主要受益于移动生态系统的增强,使得端内搜索比浏览器搜索增长更快、变现能力更强。”百度CFO余正钧表示。

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另一方面,AI能力的不断成熟也在不断推进百度移动生态的成长。在人工智能技术的驱动下,百度App搜索结果首条满足率已升至58%;同时,AI还能把知识内容结构化地呈现给用户,优化信息流推送结果,这大幅提升了用户对百度App的整体黏性,进一步加强了人与知识的连接。

“三大支柱”构建正向循环 托管页撑起商业营收

基于知识和信息为核心的移动生态,百度的“三大支柱”形成了相辅相成的正向循环,托管页更是极大撑起了百度的商业营收。

百家号依然是移动生态最重要的内容抓手,财报显示,百家号内容创作者数量突破300万,同比增长44%。同时,百家号也在刚刚结束的“万象大会”上推出了百川计划和百度直播聚能计划等,进一步壮大创作者团队,丰富创作者属性。

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作为百度“新连接”的百度智能小程序,则能在更多场景中实现更直接的交易和服务触达,财报显示,百度智能小程序月活跃用户数达到3.54亿,同比增长96%。

作为TOB的重要一环,托管页在为中小企业提供服务的能力上也进展飞速并成为百度重要的营收支柱,打造了从流量到品牌的商业闭环。

相较于一年前,如今的百度移动生态已经构建起成熟的商业生态闭环,搜索入口和知识生态带来庞大的用户数量,服务将整个创作者+用户的生态圈“连接”起来,成熟的托管页模式则能吸引更多企业和商户的加入,最大化激活商业价值。

持续加码服务“基建” 发力直播赛道

Q1财报透露的另一个重要信号是移动生态在服务属性和功能上的变化,这也是百度移动生态在万象大会上对外输出的核心信息之一。

百度健康在疫情期间打造的一系列产品和服务,可以被看做是百度自建服务能力的一个缩影。疫情加速催化了人们对于线上健康服务的需求,作为中文在线健康咨询的第一入口,百度健康已经实现了从直播知识科普到获取医疗咨询服务的一站式直达。财报显示,百度健康问医生累计提供在线健康咨询服务数千万人次。

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而在共建服务能力层面,智能小程序是当之无愧的主角。作为整个移动生态服务能力的“基建”,智能小程序不仅承接了搜索的精准导流,同时还开放自身生态,吸纳大量第三方小程序入驻,为用户提供271个细分领域的服务。如今,用户无论是看装修,寄快递还是预约挂号,都可以在百度App内一站完成。今年世界读书日当天,通过把电商服务能力挂载到各个书籍相关的服务场景中,当当网百度智能小程序更是单日就取得了10万单的成绩。

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直播是百度在信息和知识服务领域的又一重要拓展。今年以来,百度在直播赛道上“火力全开”,以强有力的信息和知识属性为基础,为用户提供了大量信息知识类直播,从某种角度看,直播是移动生态为用户提供各类服务的重要场景和介质,更成为了一种营销趋势。5月15日李彦宏的直播首秀也带动了百度股价的上扬。

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整体来看,在AI能力的加持下,在搜索和信息流“双引擎”的强力牵引下,在百家号、智能小程序和托管页“三大支柱”的高效协同下,成立了一周年的百度移动生态正在不断完善对创作者、用户和合作伙伴的全方位体验;而随着服务能力的提升和直播等新形式的介入,百度移动生态将继续扩展能力边界,夯实优势壁垒,高速平稳前行。

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