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北京,2020年5月18日——今日,惠普正式推出官方线上销售平台 ——[惠商店]微信小程序。作为惠普推出的首个基于微信应用的官方销售平台,惠商店整合了惠普优质的代理商资源,提供丰富的产品采购组合和多样化的服务模式,基于数字化社交平台,为中小企业采购提供高效、便捷、可定制化的全新采购体验,同时全面升级传统代理商模式以实现随时随地数字化销售及服务。
随着各行业数字化转型步伐大举推进,企业级用户对IT设备及配套服务的需求更加多元化,企业采购既需要提升采购效率、为企业节省成本,也对IT设备定制、产品质量及售后服务提出更高要求[1]。与此同时,传统线下分销模式由于地域限制、人力成本、货源调配等问题,代理商也希望能够更加高效、便捷地满足用户的需求。搭载服务功能的企业级数字化分销采购平台成为供需双方的共同需求,惠普惠商店由此应运而生。
惠商店以微信小程序为载体,为企业采购方和惠普代理商提供了一个集信息分享、沟通交流、有保障的产品交付的线上交易平台。用户通过微信搜索“惠商店”进入小程序,足不出户即可一键享受线上采购的灵活性、便捷性,和线下采购的定制化服务及可靠保障。而满足资质要求的惠普线下代理商即可入驻惠商店开设线上店铺,随时随地与企业采购沟通采购需求,建立及维护长期服务合作。在线销售平台同时可以打破地理限制和一对一的销售服务模式,提升销售服务效率,拓展合作机会。
惠普官方平台认证,首期将会有329家代理商在线服务
惠商店是惠普官方指定的线上销售平台,为企业采购及代理商提供可靠的品牌保障。首期将会有329家代理商入驻惠商店,将覆盖全国23个省份、134座城市。为确保给用户提供高品质的产品及服务,惠商店中所有代理商均经过了惠普层层筛选。入驻平台的代理商将在惠普星级评分体系中,通过服务、产品、物流等多维度的打分机制获取店面评级,并根据用户购买反馈,定时进行更新。用户则可通过星级评价及沟通交流更为直观地选择代理商合作。同时,用户通过惠商店可以及时获取最新的产品信息及促销政策,不会错过优惠机会和值得购买的产品。
产品服务灵活组合,为企业级批量采购提供定制化服务
为了满足不同行业企业对品类多元化的采购需求,惠商店为用户提供了笔记本、台式机、工作站、配件、显示器等惠普全线产品。用户可根据产品品类或具体需求筛选出适用于不同细分行业、不同使用场景的办公设备。针对产品的定制化需求如机型定制、特殊配置组合或大批量订单采购,都会有专门的销售人员与客户沟通,提供个性化服务支持。与此同时,代理商也可根据用户采购需求,及时调整配货方案,灵活应对市场需求,真正实现高效运营。
支持产品租赁,全采购流程服务提升用户体验
惠商店不仅是硬件设备供应平台,也为中小企业用户提供产品全采购周期的服务支持。在产品采买阶段, 用户在小程序上可以向代理商进行产品咨询。在惠商店成功下单的用户,皆能享有惠普专业的服务,服务方式包含微信、人工客服、云在线服务以及上门服务[2] ,快速、安全地解决IT设备使用过程中出现的各种问题。对有轻资产运营需求的企业用户,惠商店还能为用户提供租赁服务,帮助用户租赁各品类IT产品,使产品运维管理更简便。
用户可扫描下方小程序码进入惠普惠商店,开启数字化、高效化的采购体验。即日起至6月30日,在惠商店微信小程序中购买HP340 G7 或 HP Probook440 G7 两款机型的用户,更可免费享受升级至三年的整机保修服务(包含主机及电池)[3]。模式升级,迎来全新体验。
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