5月15日晚，京东集团发布2020年Q1财报：京东集团净收入为1462亿，同比增长20.7%，其中物流及其他服务收入的增长近54%。

值得注意的是，京东物流开放业务的表现十分亮眼，全国物流行业几乎全面停摆的情况下，京东物流开放业务却得到商家的广泛认可，其中疫情最严重的2月份，新增商家数量同比增长超过100%。

不仅在疫情期间一边驰援湖北，开辟面向广大社会机构的捐赠及运输通道，同时凭借仓配一体的优势和强大的供应链能力保障了品牌商正常的运营。在疫情逐渐缓解的时候，京东物流新签约商家的数量大幅增长，比去年同期增长XXX%。

Today便利店在武汉有300多家店，疫情期间，Today便利店积极保障民生供应，由于运力有限，Today便利店找到了京东物流。京东物流第一时间展开行动，从仓储到运输，再到配送，从各个条线协调了80多人，统一调度，通力合作，硬是为Today便利店打通了一条物资护送通道，为武汉人民送上了急需的民生物资。疫情不仅拉进了双方亲密的伙伴关系，也成功的为武汉献出了一份爱心。

华润五丰是中央直属的国有控股企业、世界500强企业，主营业务包括蔬果、肉食、冷冻食品、大米及现代农业产业。疫情期间，京东物流项目经理李慧勤积极协调各项资源，每日亲临现场、协调人员和运力，辗转多地申办通行证，千头万绪的事情被她处理的井井有条，使得项目在疫情期间保持正常运转，进而保证了米面粮油的稳定平价供应。据不完全统计，京东物流为华润五丰共计发运800吨，共计使用车辆180余次，其中湖北宜昌的订单实现99%正常保障。

另一方面，京东物流全力保障品牌商在疫情期间的正常的仓储配送需求，并为其线上销量提供助力。作为华南区域的Top家电销售，蒙卡欧科技首次参与京东的年货节，大件商品的仓配有行业自身特点，需要全程调配和及时响应。京东物流调配资源，保证服务商家的货源充足，入库顺利和订单配送流程的效果，春节及疫情期间，蒙卡欧科技销售对比去年11.11提升了30%。

红袖悠香是京东平台茗茶类的企业商家，年货节、情人节期间，都参与了平台的活动，保证时效性，是商家提升消费者购物体验的首要要求。疫情期间因双黄连药品脱销，引发产业链条上的中药成分原料(金银花)也销量暴增。红袖悠香店内的金银花一夜之间从日均100单，增加到日均2000余单。在商家全店入仓的情况下，京东物流启用订单激增应对措施，从资源调配、流程优化等方面发力，快速拓宽订单处理“通道”，保证订单商品出库的时效性和服务质量，在最短时间内完成出库，满足了商城消费者的购物需求。

京东物流正在成为商家的定心丸，无论是6.18、11.11还是突发事件来临的最近几个月，京东物流不仅履行了社会责任，也稳住了商家的生意，与众多品牌商共同克服了最为艰难的疫情期。随着618大促的临近，京东物流必将携手广大品牌商共创佳绩。