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疫情为企业“数字化”按下加速键,如今企业数字化转型从企业增值选择变成业务刚需。当企业意识到数字化转型将是中国经济未来最大的一波红利时,才纷纷发现,互联网巨头早已在数字化赛道“抢跑”。
在企业数字化转型中,采购数字化一直以其敏捷响应、全网寻源、无接触等特点,成为了众多企业复工复产物资保障的管理首选。如今企业采购数字化转型积极性高涨,国内采购数字化供应商也层出不穷。但事实上,数字化采购远不止是把交易转移到线上那么简单。
为了更全面地观察中国采购数字化市场的行业生态,爱分析通过两个月的榜单征集、深度访谈与调研,同时结合自身在采购数字化领域三年多的研究和调研积累,从甲方视角出发,根据综合实力、历史服务记录(Track Record)、产品与服务、销售与定价、客户成功及产品战略六个评价标准对采购数字化厂商进行综合评价,推出了中国首份数字化采购榜单。
在这份榜单中,既可以看到京东企业业务、1688大企业采购等互联网巨头的身影,也可以看到甄云科技、友云采这样专注企业市场的服务商,还有如找煤网这样专注垂直领域的采购平台。
一般来说,企业采购是S2P(source to pay)的采购流程,包含了不同的采购场景和采购模式,主要包括了生产性物资、非生产性物资及服务型采购三大采购类型,覆盖了采购计划、采购执行及采购履约三大环节。而根据业务内容的不同,采购数字化市场又可以分为采购系统、采购商城、招投标系统、报销控费系统和电商平台五个特定市场。
而在这五个市场中,采购系统能够提供从采购计划到履约交付的全流程服务,可用于企业的全品类采购。而从这个划分中,中国采购数字化市场的格局也清晰地展现出来。在榜单前10位中有7家企业都是采购系统平台,全流程服务已经成为市场发展趋势。
具体到品牌来看,京东企业业务和1688大企业采购平台都是电商出身的采购系统,常年对接企业用户的经验使得他们对于企业用户的需求有着非常深刻的理解,而依托于京东与阿里这两大平台作为支撑,这两大采购系统的产品及效能也在行业内遥遥领先。纵观整个榜单,行业已经基本形成京东、阿里+其他企业这样“两超多强”的格局。
其中,京东企业业务以91.13的综合评分位列榜单第一。京东企业业务凭借技术优势,覆盖了企业采购全品类、全场景、全客户类型,而京东集团二十年的成熟零售基础设施、27万优质供应商资源和深耕七年对企业采购的深刻理解打造“京采云”采购方案,将需求管理、寻源招标、供应商管理、自助式商城、履约协同、财务结算“六大管理能力”集于一体,能够高效完成多供应商的引入和全生命周期管理,并通过智能化采购分析帮助企业将采购需求和采购方案自动匹配。
而1688大企业采购平台则以90.18的综合评分位列第二,其可以完整地覆盖企业采购中业务链条,适配不同管理系统下的实施环境,从工具、市场、服务三方面帮助企业实现采购数字化,还可通过与蚂蚁金服、菜鸟物流合作提供供应链金融、物流协同等服务。
除了这“两超”之外,其他的平台也各有特色。如甄云科技的核心产品是一体化数字采购管理平台甄采云,包括战略寻源、敏捷协同和采购商城三大套件;友云采是国内第一家面向大中型企业的采购 SaaS + 生态服务的数字化采购服务平台,主要服务于物料采购、间接物料采购、工程与服务采购三大场景。
如今,中国已经逐渐进入“后疫情时代”,全球经济形势以及供应链的变化对于采购数字化市场来说是一个巨大的成长契机。这也对企业数字化服务商提出了更高的要求,整体服务水平将直接影响企业是否能够抓住这一波新红利。在“新基建”的大趋势之下,中国采购数字化市场的未来值得期待。
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