在新冠疫情未得到全面控制前，各国政府呼吁企业的返岗人员尽可能采用在线办公、视频会议等科技手段，减少员工之间的正面接触。与此同时，以钉钉、腾讯为代表的办公软件一骑绝尘，有超1000万家企业、超2亿人通过钉钉进行远程办公。远程办公需求在面临市场激增同时，也渐渐浮现出一些弊端，其主要表现在像以钉钉为主的办公软件只能通过文字、画面、声音的方式进行远程交流。而对有着较强操作性的企业用户来说，这种较为单一的办公软件很难满足疫情期间，企业用户对于远程设备控制操作的需求，所以还需要借助RemoteCall远程协助软件去解决远程办公中出现的设备或工作问题。

在远程办公中，开视频会议时听不到声音的问题、软件安装问题、工作表格制作等操作性问题，都很难通过简单的聊天说明解决。这时如果能有一款无需事先安装程序，只通过网络就能轻松实现远程连接的远程协助工具，员工的电脑操作问题就可以通过远程迎刃而解。

比如某实行远程授课的大学，老师们没有太多经验操作远程软件和系统，疫情期间让技术人员每次跑去帮助也不太现实，自从引入了RemoteCall远程软件以后，技术人员通过远程控制老师的电脑，5分钟就能解决问题，大大提升了老师们的工作效率。

作为一款企业级远程控制软件，RemoteCall不仅能够满足企业员工设备间的远程协助，还能应用于企业的客服人员通过远程协助服务帮助客户解决问题。传统的线上服务都是通过电话、微信或在线咨询工具进行沟通，其存在着诸多的弊端，如问题表述不清晰、找不到问题点、信息不对称等严重降低工作效率的问题，更有甚者，需要企业提供技术人员上门服务，这无疑又增加了企业的运营成本，而通过使用RemoteCall远程软件进行在线远程协助服务，可以将用于无效沟通的时间用在解决实际问题上，从而提高客服人工作效率，以及帮助企业大幅减少人员的运营成本。

与此同时，为了能够满足企业的不同的远程需求，安装使用RemoteCall远程软件的设备可以对包括Windows, Linux, MAC系统的电脑端和包括Andorid和iOS移动端提供远程支持服务，当然RemoteCall远程软件除了能够满足企业用户一些基本的远程功能，如桌面共享、鼠标键盘控制、绘图演示、截屏录像、操作画面锁屏、远程视频等之外，RemoteCall远程软件还具有免下载客户端、反向操作、功能权限设置等其他远程工具所不具备的远程协助功能。

企业用户在面对市面上品类众多的远程软件时，更需要基于企业自身实际需求去选择远程控制软件，为了能够为更多的企业客户提供RemoteCall的使用体验，企业用户可以在RemoteCall官网免费申请试用14天。在免费使用RemoteCall远程软件时间，不仅不收取任何费用，产品最高级版本的所有功能都可以免费试用，从而让企业用户直观的感受RemoteCall远程软件的功能和操作。RemoteCall远程软件正是以这种对技术开发不断投入的精神领跑在远程市场，随着远程的技术优势打破了时间和场所的限制，相信在不远的未来，RemoteCall远程软件将源源不断为更多的企业用户提供出非凡的价值。