作为先进生活科技的两大代表，汽车4S服务模式已深入人心，但手机零售、售后维修仍普遍呈现零散服务的状态。手机何时能步入4S服务时代？

5月3日，百邦将第一家手机4S店开到了北京槐房万达广场，首创国内手机4S服务样板。百邦是手机行业全生命周期服务的践行者和领导者，也是国内第一家手机售后领域上市公司，拥有苹果、华为等品牌的大型授权维修中心200余家，快修连锁联盟门店及会员制服务网点1500余个，遍布全国30个省份。

百邦董事长刘铁峰（中）、CEO刘晓（左二）、CFO陈立娅（右二）、COO关伟（左一）、副总裁张嘉平（右一）共同出席首家百邦手机4S店开业仪式

百邦董事长刘铁峰、CEO刘晓、CFO陈立娅、COO关伟、副总裁张嘉平等共同为首家手机4S店开业剪彩，见证中国手机4S服务时代开篇，同时揭开了百邦从手机售后维修升级到手机“买、用、修、换”全产品、全场景、全天候、全渠道服务的历史序幕。

首家百邦手机4S店（槐房万达店）开业剪彩仪式

百邦董事长刘铁峰介绍，百邦手机4S店旨在为顾客提供手机“买、用、修、换”一站式服务，并以“100个放心”为服务标准，构建“放心买、放心用、放心修、放心换”的放心消费环境。

百邦董事长刘铁峰为开业仪式致辞

新颖的4S服务概念，再加上“100个放心”的品牌承诺，槐房万达百邦手机4S店首开营业便为现场顾客带来了耳目一新的手机消费体验。其中网红区、直播导购、云商城自助购物等特色服务，吸引了不少顾客踊跃互动。

顾客现场体验云商城自助购物

据介绍，继北京槐房万达首家百邦手机4S店之后，5月初至中旬，百邦另有上海丁香国际商业中心、上海金虹桥国际中心商场2家手机4S店将正式落成营业。预计到5月底，还将有20余家百邦手机4S店在北京、上海、南京等城市商业中心陆续完装开业，年内或将有800至1000家百邦手机4S店可在各级城市核心商圈落地。

百邦手机4S店-槐房万达店

对于百邦从售后转型发展4S业态，有行业观察人士评论认为，“百邦是两大主流手机品牌授权服务商，在手机售后服务领域向来独占优势，也拥有深厚的二手机业务基础。打开新机销售业务通路后，百邦毫无疑问会成为业内唯一具备“零售+维修+回收”完整业态的企业，相较于单独的零售企业、售后企业、二手机回收企业具备不可比拟的综合竞争实力和想象空间。”

据了解，自今年3月份以来，百邦已相继签约爱施德、中邮、天翼、华盛等国代商，以核心资质接入苹果、荣耀、小米等主流手机厂商官方供应链，从服务成功兼容零售业务。