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4月24日,据报道,MacBook Pro从左侧充电或导致电脑运行过热,影响电脑性能。
报道称在MacBook Pro左侧充电时,温度远高于右侧,且在MacBook Pro左侧充电还会使电脑启动kernel_task的程序,这是导致电脑发热的主要原因,右侧充电时该程序不会启动。
目前,在2015和2019版本的电脑上均有出现此类现象的案例。
事实上,这已不是苹果MacBook系列产品第一次被曝出存在质量问题了。
2018年4月和2019年8月,因电池肿胀和发热,苹果公司宣布召回多台2015年9月至2017年10月生产的MacBook Pro产品。
2019年12月,因屏幕存在反光涂层磨损或脱落的问题,苹果公司宣布对2015年至2017年生产的MacBook和MacBook Pro提供长达4年的免费维修服务。
近期,有多位苹果MacBook用户称自己的电脑屏幕出现黑线,伴有闪屏、重影等问题。
现在,MacBook Pro又出现了左侧充电导致电脑运行过热,影响电脑性能的问题。
产品存在质量问题会直接影响消费者的使用体验,甚至威胁消费者的财产和人身安全。
MacBook系列作为全球领先、销量巨大的笔记本电脑产品,苹果公司更应该重视消费者反映的产品故障问题。
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