今年以来,疫情让市场对“无接触”的需求大量涌现,顾客在购物时更倾向于便捷安全、避免直接接触的自助方式。4月22日,知名物联网科技公司商米联合新零售领军企业盒马共同发布了两款自助收银设备,K2、K2 MINI(ReX 飞鼠),正式开启了“全民自助时代”。

“大”“小”兼顾,满足不同场景需求

细心观察不难发现,在盒马、家乐福、沃尔玛等大型商超内,越来越多的消费者使用自助设备完成购物。但自助并不应该是大型商场的专属,对于空间并不宽敞的中小型门店来说,一款体积小、功能齐全的小型自助设备也尤为重要。商米联合盒马推出的K2 MINI(ReX飞鼠)正是这样一款只有A4纸占地面积、可以直接摆在台面上使用的自助设备。

SUNMI K2 MINI让自助从未如此轻盈

当然,虽然体积小,K2 MINI在功能上可是集“大”成者。通白机身极具美感能轻松融入各种环境,一体化设计,两种屏幕任选,15.6 " 竖屏+横屏双屏,或者单竖屏都可以,轻盈灵活,特别适合小型店铺。顾客自助结算时,竖屏上可以同步显示商品名称,数量和价格,智能语音提示,操作非常简便。横屏主要是给店员使用,方便核对信息或者遇到问题时及时协助处理。

从配置上,K2 MINI采用的日本精工打印机芯,每笔订单都可以自动打印小票,并可通过小票查询购买产品的相关信息,让顾客更加放心。除了可以无接触付款外,产品还内置3D结构光摄像头,支持刷脸支付,看一眼就可以秒付款,非常方便快捷。

除了K2 MINI之外,商米还发布了第二代自助收银系列K2,在第一代的基础上颜值全面提升,灵活配置大大拓展了商业空间,有收银、点餐、医疗、拓展四个不同版本,同时可支持扩展身份证识别和接卡识别功能,可以适用于政务、医疗、服务、美业等多种场景。24″全高清触屏、十点触控电容屏,也带来了前所未有的视觉和触控体验。其收银性能也更加稳定可靠,堪称自助收银的典范之作。K2同样也融入了刷脸支付黑科技,引领无现金消费时代。

SUNMI K2 多种配置随心选择 适用于各种业态

特别值得一提的是,与市场其他自助类设备相比,商米的这两款自助设备都配备有SUNMI OS,管理起来更方便。此外,基于商米全球最大的商用APP STORE,K系列真正做到了开箱即用:目前零售餐饮领域,银豹、科脉、海鼎、客无忧、思迅等近20个软件都已调通,同时在沐浴、景区等创新细分行业,也搭配好了行龙,去买票等软件,无论是哪个细分行业的商家都可以买来直接使用。

让顾客把更多的时间花在挑选物品?不是排队结账

“自从便利店配备了这款小型自助机,早高峰再也不用排队,从拿早餐到付钱只需2分钟。”一个90后白领在盒马F2的门店内使用了K2 MINI后评价道。

对于一家小型便利店来说,K2 MINI的应用不仅提升了消费者的体验,更降低了人力成本,提升了门店运营效率。比如,原来需要两名收银员,现在只需一名即可,顾客多时人工和自助收银同时进行,人少时收银员完全可以在店内理货或补货,让顾客自助结算。

在大型商场、医院、或者政务场景下,K2也在同样发挥着降本增效的作用。从用户使用流程上,自助设备只有两步即可轻松完成:第一步扫码商品或者选择服务内容,第二步扫码手机支付或者直接刷脸支付;手机支付宝或者微信支付码对着自助设备“滴”一下就完成支付,同时还可以刷脸,支付完成设备会自动打印小票,一目了然。

随着物联网技术的兴起,新零售成为许多国家的新兴业态,尤其是疫情更加速了市场对无接触经济需求。商米此次一举发布了两款适合于不同业态的自助设备,智能商用的自助化产品矩阵更加完善,进一步稳固了其在自助行业的标杆地位。新品背后也体现了商米“用科技提升商业效率,让每个人的生活变得更美好”的品牌初心。