一场疫情，让全球企业意识到供应链的重要性。

“上游企业40%复工了，但复产率只有20%，按照传统的物料供应模式，只能保证我们公司8%的产能。”莱克电气供应链管理部在复工初期遇到的问题不是个例，供应链作为企业运营的核心环节，是实现达能达产首先要解决的问题。

多份行业调研报告显示，供应链问题成为影响企业复工复产进度的首要难题。用数字技术升级供应链上下游的传统交互模式，构建高弹性、强协同、抗压能力强的智能供应链势在必行。

京采云应运而生，这是京东企业业务基于深耕企业市场七年对企业采购管理的深刻理解，将京东一直以来积累的电商运营能力和经验进行整合开放，推出的数字化采购商城解决方案。依托深厚的技术基础和运营经验，京采云将需求管理、寻源招标、供应商管理、自助式商城、履约协同、财务结算“六大管理能力”集于一体，能够高效完成多供应商的引入和全生命周期管理，并通过智能化采购分析帮助企业将采购需求和采购方案自动匹配，实现便捷、高效、透明、合规的供应链管理。

二十年电商经验、七年企业市场经验 京采云打造智能采购管理

战略寻源的本质就是帮助企业发现最优的符合需求的供应商。

对此，京采云在京东优质供应商资源的基础上发展扩大，形成了横跨20余个行业的供应商库，同时引入第三方征信、风险监控分析等来保障供应商质量。而在选择上，京采云运用大数据与AI学习技术实现供应商供货与采购需求的精准匹配，并提供询价、竞价、招标等多种动作和方式协助与供应商的议价降本。与供应商合作过程中，则引入外部舆情监控、风险预警、绩效考核等多种管理手段，综合实现供应商的动态管理。

京东智能采购解决方案中心总经理刘建勋表示，与一些技术公司的供应商管理系统不同，京东在京采云中融入了二十年来积累的电商运营能力和深耕企业市场七年对企业采购的深刻理解，使得其不仅仅是一个模板化的管理平台，而是能够真正融入企业采购工作场景，从需求开始全面智能化服务、运营和资产管理等企业运营管理链条的每个环节。

例如，在需求智能化方面，京采云不仅能够借助AI图像识别技术，提供图像搜索服务，还通过有限数据集训练了超过500个专业化场景，可实现1000万商品池的需求智能匹配；在运营智能化方面，京采云整合了京东企业业务多年来面向B端供应链、财务智能结算、智能质量管控等全流程运营管理环节打造的一系列解决方案，不仅能够复用京东已有的强大质控体系，结合企业服务需求排除不合格商品，加固企业质量防线，还能够帮助企业协同税、企、银三方数据直连，让交易各方快速开具电子发票，完成自动结算。

企业供应链管理专家胡珉表示，“与此前其他的采购管理系统相比，京采云的最大优势在于它在提供供应商管理和招投标管理服务的同时，帮助企业在采购流程及运营管理上智能优化，并且依托京东的供应链资源和完善的服务体系作为保障，在很大程度上减轻了企业采购工作负担。”

专注技术生产力 PISC打造京东to B“智能应用工厂”

2019年初，京东企业业务成立了PISC（京东采购智能化解决方案中心），专注于探索、研发、打造采购解决方案，将前沿技术与多年经验深度融合，致力满足企业的个性化需求。与很多科技企业“技术中心”专注“技术创新力”以探索前沿概念性技术为核心不同，京东的PISC专注于“技术生产力”，聚焦将已有的成熟技术应用到企业生产、运营场景中，填平研发和生产之间的鸿沟，帮助企业快速实现降本增效。

截至目前，PISC已面向企业生产制造、行政办公、员工福利、市场营销及信息服务等多场景，推出了多种智能化解决方案，如：iSRM采购解决方案、京东京点智能办公解决方案、京东锦礼智能福利解决方案、京东京励智能营销解决方案等，成为京东集团面向企业市场的“智能应用工厂”。京采云数字化采购商城解决方案正是该工厂的最新产品。

刘建勋介绍说，在方案研发过程中，PISC致力于将京东多年来积累的成熟的零售基础设施和服务能力打包成独立的、可复用的组件与业界共享，并通过技术手段进行个性化、定制化组合，满足不同客户、不同场景的差异化需求，进而推动整个企业市场的数字化转型和发展。

京东采购智能化解决方案中心的使命折射出的正是整个京东对于智能供应链、对于“新基建”的态度。正如京东零售集团CEO徐雷所说，“新基建”是经济高质量发展的数字化、网络化、智能化“底座”，承载着众多新模式、新业态、新服务，能够为新制造、新服务、新消费打开广阔的空间。紧紧抓住契机，加快推进“新基建”，各行各业需秉持更加开放的姿态，让“新基建”的效用得到更好释放，让基础设施的红利惠及全社会。