4月8日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商一起，联合11家合作伙伴，共同发布5G消息白皮书，提出了5G消息生态建设构想。2G时代兴起的短信(短消息)迎来革命性的进化。

那么，什么是5G消息呢？简单地说，5G消息就是短信、彩信业务的全面升级，在传统短信基于2G电路域的业务形态和体验的基础上，5G消息基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。

针对个人用户，5G消息提供点到点消息和群聊服务，除文本外还支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式，而且用户无需下载客户端，无需添加好友，就能收发其他手机号用户的5G消息。

面向行业客户，5G消息提供增强的个人与应用间消息服务，实现“消息即服务”，并引入新的消息交互模式——Chatbot聊天机器人，用户可以在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类5G应用服务。

官方QA——

Q：5G消息与现有即时消息App的区别是什么？

A：5G消息是对短信能力的全面升级，以手机号作为用户ID，无需安装App，无需添加好友。

它支持消息转短信功能，在接收方不支持5G消息时，可转为短信下发给接收方。

无需关注企业号码，就可以实现消息的收发。

Q：有哪些手机支持5G消息？

A：GSMA(全球移动通信系统协会)计划将5G消息纳入5G手机必选功能，目前相关标准已制定完成。华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等手机厂商已全面参与，未来5G手机将逐渐支持5G消息。

Q：5G消息只有5G手机可以用吗?

A：不仅是5G手机，4G手机未来也将支持5G消息功能。

Q：什么时候可以使用5G消息？

A：中国移动、中国联通、中国电信都计划今年启动5G消息业务的试点，大家很快就可以体验到5G消息。

Q：如何开通5G消息？

A：未来，5G手机出厂即预置5G消息业务功能，开机即可使用。目前不支持5G消息的手机，可通过手机厂商的系统升级支持5G消息。

Q：5G消息与的彩信区别是什么？

A：5G消息是短信和彩信的升级，可以发送比彩信容量更大、内容更丰富的消息。

Q：什么是Chatbot7聊天机器人？

A：个人和商家均可通过申请Chatbot聊天机器人服务，实现与用户进行文本(含表情)、图片、音频、视频、位置、联系人、文档等信息的交互，并可携带悬浮菜单和固定菜单，为用户提供便捷的交互操作。

大家不仅能够收到来自Chatbot聊天机器人的消息，还可以向Chatbot聊天机器人主动发送和回复消息。

5G消息白皮书下载：

https://docs.qq.com/pdf/DTmxqTVh4YW1McGFN