受疫情在海外国家蔓延的影响，3月24日，日本政府经过与国际奥委会主席巴赫达成一致，正式对外宣布原定今夏举办的东京奥运会，将推迟至2021年举办，最晚不超过明年夏天。这也是现代奥林匹克运动史上首届被推迟的奥运会。

3月26日消息，据报道，东京奥组委因奥运会延期而产生的门票销售问题，也作出回应。截止到去年共销售的544万张比赛门票（东京奥运会：447万张，残奥会：97万张），奥运延期到明年后，这些门票仍然可以使用。 ​​​​不管官方也没有具体说明，门票是否可以退订。

而此前，据报道，东京奥组委相关人士透露，若东京奥运会和残奥会因新冠疫情被取消，根据规定将不对已售出门票予以退票。这也让已经买到了奥运会门票的观众大为不满，因为东京奥运会的门票价格也不算便宜，对于他们来说也是一笔不小的损失。

据了解，此次奥运会的观众座位被划分为从A到E的5个区域，票价最贵的是开幕式A区域门票，价格为30万日元（含税约合人民币1.9万元）。同时约半数门票价格在8000日元（约人民币500元）以下。

而根据各个不同项目，其票价也区别较大，男子游泳项目门票价格区间为5800日元至108000日元（约人民币360元至7000元），男子田径项目最高票价为130000日元（约人民币8100元），而足球、篮球等比赛最低会有2500日元（约人民币150元）的低价票。

此外，马拉松项目由于比赛城市转移到日本北海道的首府札幌市进行，日本奥组委针对有退票意愿的观众，也采取了退票的措施。并且，受奥运会延期的影响，从4月起在东京都内设置的奥运门票店铺销售点的相关服务也被叫停。