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微信封杀下的字节跳动飞书
2020-03-01 14:48:58  出处:雷锋网  作者:琥珀 编辑:宪瑞   点击可以复制本篇文章的标题和链接

近日,微信封杀字节跳动旗下的另一款软件“飞书”,后者被看做为字节跳动在企业服务市场的积蓄已久的尝试。

2月29日晚间,飞书发布公告称,飞书相关域名无故被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享API接口。目前“feishu”相关域名链接在微信内均无法打开,显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”,而在飞书内也无法直接跳转微信分享,显示“未获得分享权限”。

微信封杀下的字节跳动飞书

据飞书官方声明,早在28日下午,微信就已封禁了飞书域名。当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。在飞书方面进行申诉3个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但页面提示变为“请长按网址复制后使用浏览器访问”。

飞书方面表示,在没有任何通知的情况下,微信开放平台的API接口也向飞书关闭。在飞书和飞书会议App内,无法直接跳转分享二维码名片、会议链接等内容到微信,显示“由于当前分享的应用未获得分享权限”。

飞书称进行了自查,并未有任何诱导分享或其他违反微信相关规则的行为

值得注意的是,28日曾有媒体报道报道称,飞书推出“飞书会议”独立App,或对标腾讯会议,雷锋网(公众号:雷锋网)在安卓、苹果手机平台也能搜索并下载到这一应用。据天眼查显示,飞书会议与飞书同为北京飞书科技有限公司开发的产品。

微信封杀下的字节跳动飞书

事实上,飞书继疫情以来已经接连进行了三次收费政策调整。初期是向所有用户限时(截至2020年5月1日)提供免费的远程办公及视频会议服务;随后在2月10日全国复工开始,为所有中小企业和抗疫组织,提供为期3年的商业版免费使用权;2月24日,宣布向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长。

疫情复工以来刺激着企业机构对远程办公的爆发式需求,也盘活了这一赛道上几乎所有的大小厂商。而字节跳动飞书此举,与其说是风口之下渴望做大品牌声量的顺势而为,不如说是积蓄力量一年以来迎来爆发的最好机会。 

T研究近期发布的《疫情期,SaaS市场洞察起底大调研》研究报告中指出,疫情期间被应用最多的在线办公品牌中,钉钉、企业微信不出意外位列Top2,然而飞书的以17.%的占有率,还是让其他两家略感压力。

微信封杀下的字节跳动飞书

T研究高级分析师吴勇向雷锋网表示,“关于微信封杀飞书的举动——情理之中,意料之外。”

情理之中,一是因为微信生态下,最重要的价值观是流量和“个人强连接”的客观交流,飞书这两点都碰了,就像钉钉一样,微信封杀飞书是迟早的事,这跟张一鸣有没有跟Pony一桌吃饭无任何关系;二,能打破这种价值观的必须是腾讯自己,不能让别人来捶,因此才有了微信要跟企业微信打通的动作。在腾讯内部打通B和C端的关键时刻,是不允许包括腾讯生态在内的任何伙伴或潜在竞争对手对其有任何的动摇,所以不会给外来应用任何机会。

意料之外,没想到微信的封杀如此之快。一是飞书当前的流量在微信当中确实刚刚起步,但总流量远远没有达到当年钉钉被封杀时的水准,这也是一朝被蛇咬十年怕井绳的缘故;

二是现在依然处于疫情期,虽然腾讯是一家商业公司,但面对群体性灾难时出手并非最优选,毕竟2019年底腾讯提出了“科技向善”。这样的行为虽说不上恶,但显然跟善没什么关系。

字节跳动在孵化新品方面向来以低调著称。

2019年4月,字节跳动筹备近两年的企业协作工具Lark姗姗来迟,Lark正是飞书的海外版。在此之前,字节跳动已陆续投资、并购了石墨文档、坚果云、朝夕日历、幕布等多家ToB领域的创业公司。

有媒体曾引述字节跳动相关人士称,选择开辟海外,是因为海外的企业服务市场更加成熟,适合办公协作产品的探索和发展。

但飞书却很难避开国内复杂的市场竞争关系。

字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣这样描述:2016年字节跳动正面临业务高速发展,在尝试了国内外各种知名的沟通协作软件后,仍无法解决沟通和协作的挑战;2018年,Lark取代钉钉,成为字节跳动内部沟通与合作的平台。

不得不说,当年美团大象对外开放注册IM时也曾引发圈内人士的关注。

从钉钉、企业微信到飞书、腾讯会议,从IM企业沟通到如今的视频会议,高频、刚需是它们最基本的特征,背后则承载着是互联网红利消失后互联网公司对B端市场的探索。

张一鸣曾谈及对ToB的理解:“过去我们做ToC 的业务,其实更有难度的是B端业务,ToC 端的产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统,其实 ICT产业的更底层,如果C端做完可以往上游进入B端基础设施,如果能做成,是对中国科技企业的提高。无论是获取用户红利还是市场营销还是社交传播,更多要打全球化,才能够进入上游更有难度的工作。”

无论如何,自此之后,字节跳动与阿里、腾讯两家在企业服务市场的竞争将更为正面化。

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