为响应国务院对做好防控疫情的社会心理服务工作的号召，近日，百度健康上线“全国抗击疫情心理援助公益平台”，充分发挥“互联网+心理援助”模式的优势，面向全国用户开通7*24小时的免费在线心理咨询服务，以缓解民众、医护人员因疫情产生的心理压力及紧张焦虑情绪，为广大用户提供足不出户的心理疏导支持。

目前，用户只需在百度App中搜索“百度健康”，即可通过百度医疗健康中心首页快速进入心理援助平台，每人每天均可获得3次免费咨询机会。据了解，百度健康此次上线的心理援助平台由国家认证的二级心理咨询师提供心理咨询服务，还特别为医护人员开通了专用咨询通道，旨在为这些身处疫情防控一线的“白衣天使”们提供更强大的支持，以应对目前高强度、高危的工作状态。

此外，百度健康心理援助平台除开设在线心理咨询版块外，还同时具备全国免费心理援助热线导览的实用功能。据介绍，平台内聚合的心理援助热线与国务院公布的信息完全保持同步，并将根据用户实时所处地区，智能显示用户所在地为应对疫情增设的心理援助热线。

值得一提的是，面对疫情时期大众不断上升的心理健康知识获取诉求，百度健康也同时在该援助平台内开设了“新冠肺炎心理讲堂”，联合中南大学湘雅二医院多位知名心理咨询专家，针对“居家隔离如何调节情绪”、“面对疫情如何降低心理压力”等疫情期间常见的心理问题，向用户提供专业、权威的直播解答与科普。截止目前，平台已为网民进行了10场心理健康相关的直播，累计观看人数已突破600万。

当前，新冠肺炎疫情的进展牵动着每一个国民的心，在疫情防控的攻坚期，除了社会各界紧密配合，向疫情形势严峻地区提供医疗、物资支援外，快速做好社会心理服务工作，构建平和、乐观的社会心态抗击疫情也成为当务之急。百度健康此次上线“全国抗击疫情心理援助公益平台”，正是凭借自身“内容+服务”的双引擎优势，不断整合资源与链接需求，为民众打造出从心理疾病预防、心理知识科普再到线上心理咨询的心理健康服务闭环，让更加权威的内容与专业的服务惠及每一位民众及医护工作者，为疫情防控不断助力。