受疫情的影响，“线上买菜”成为了不少人首选的购买方式，不过即使是线上购物，在配送环节中，也有可能会通过配送人员或顾客造成二次交叉感染，而使用无人配送方式将会大大降低这种风险。

日前，我们于美团方面了解到，美团已在近日启用了无人配送车，为北京市顺义区多个社区居民配送果蔬食品。

据美团介绍，根据美团买菜大数据显示，疫情及春节假期期间，各地的线上销售额都出现了明显的上涨。其中，北京地区日销量最高为节前的2-3倍。

不过由于处于假期及疫情期间，各个配送站的打包员和配送员都极为紧缺，使得订单配送效率不够高效。以顺义为例，2个站点要服务周边86个社区近10万用户，运力紧张，无人、无接触的配送需求进一步扩大。

针对北京顺义地区的无人配送需求，美团方面在顺义区相关部门和机构的支持下，通过与中国联通北京分公司的合作，优化区域内的5G网络。美团在买菜服务站点配备了无人配送车，已经开始常态化配送运营，公开测试道路上行驶速度约为20公里/小时。

美团称，配送范围内的居民下单之后，智能调度中心系统会被订单指派给无接触配送车。无人车取货之后，自动行驶到目的地社区无接触配送点。随后顾客自行取走货箱中的物品，全程隔绝人们之间的接触。同时，无人配送车每天也会进行多次全面消毒。

美团表示，疫情过后，还会在国内提供无人配送服务，未来服务项目将覆盖到餐饮外卖，日常购物等民用需求，并进一步扩大配送范围，提升行业整体配送效率。