毫无疑问，口罩是目前最紧俏的商品之一。1月28日，小米有品补货了一批医用外科口罩，于今天16:00开卖，由于目前口罩货源紧张，同时也是为了让更多的用户买到口罩，故每人限购1件。

湖北地区用户可以花1分钱领取1包，而其他地区可正常购买，价格为39.9元一包，每包含20片口罩，均有独立包装，预计今明两天发货。

不过，由于参与购买的人数过多，小米有品App一度出现服务器宕机，无法打开的情况。

对此，小米有品官微回应称，今天协调到一批物资，但瞬时流量远超想象且留守工程师不足，服务器宕机，非常抱歉导致部分用户无法购买。

官方表示，有品虽力量有限但我们会持续全力以赴协调货源，每次到货后会第一时间上线供应，愿大家都平安。

以下为小米有品官微回应全文：

实在抱歉，今天有品准备不足。自疫情爆发以来，有品先后协调四批紧急物资，捐献到武汉等急需地区。今天协调到一批物资，但瞬时流量远超想象且留守工程师不足，服务器宕机，非常抱歉导致部分用户无法购买。有品虽力量有限但我们会持续全力以赴协调货源，每次到货后会第一时间上线供应，愿大家都平安！