1月27日下午，滴滴出行总裁柳青在微博公布武汉医护保障车队最新进展。她透露，昨天下午，2438名最一线医护人员的注册滴滴的手机号已录入系统，他们可以通过滴滴App就能自主完成叫车，并能实时看到车辆的位置。

柳青表示，今天医护保障车队增加到了200名司机，目前接入了3家医院（武汉协和、武汉市中心医院、武汉三院）7个院区2438名医务工作者。（截止27日12时）。

因为滴滴App在武汉暂停服务，首批100位司机师傅领完防护装备后，只能在微信群里通过人工调度的形式承接任务，需求大效率低。

为了提高效率，滴滴一方面在积极的和医院沟通，希望能够通过医院直接对接高优需求；另一方面，技术工程师团队也在开发仅供医护人员线上叫车的功能，来提高匹配的效率（只针对医护人员开放，普通用户暂不能使用，把资源留给最需要的人）。

另外，滴滴“社区保障车队”的1000多名司机师傅，也已经陆续到位，接受防控指挥部门统一调度，服务社区出行。

以下为柳青微博原文：

大家的反馈我们都收到了，非常非常抱歉现在前方的医护保障车队刚上线两天，还承载不了过多的需求。

非常感谢社会各界对滴滴医护保障车队的关注，先同步下前方小伙伴传回来的消息。今天医护保障车队增加到了200名司机，目前接入了3家医院（武汉协和、武汉市中心医院、武汉三院）7个院区2438名医务工作者。（截止27日12时）

因为滴滴App在武汉暂停服务，首批100位司机师傅领完防护装备后，只能在微信群里通过人工调度的形式承接任务，需求大效率低。

为了提高效率，我们一方面在积极的和医院沟通，希望能够通过医院直接对接高优需求；另一方面，技术工程师团队也在开发仅供医护人员线上叫车的功能，来提高匹配的效率（只针对医护人员开放，普通用户暂不能使用，把资源留给最需要的人）。

昨天下午，2438名最一线医护人员的注册滴滴的手机号已录入系统，他们可以通过滴滴App就能自主完成叫车，并能实时看到车辆的位置，相比人工调配，能提高匹配的效率和车辆利用率，但是为更多的医护工作者服务确实还需要时间。

另外，滴滴“社区保障车队”的1000多名司机师傅，也已经陆续到位，接受防控指挥部门统一调度，服务社区出行。

我们还在继续筹备物资召集人力，防控部门也在积极想办法解决医护人员出行问题，我们也会积极配合。请大家给我们一点时间，我们会跟大家及时同步进展。