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用户取消付费订阅服务 惠普强行远程禁用打印机墨盒
2020-01-22 14:17:04  出处:快科技 作者:上方文Q 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接

UPDATE——

根据用户反馈,惠普InstantInk服务的墨盒是免费的,打印则按需付费,原曝料者可能不清楚缘由,造成了误会。


美国推特用户Ryan Sullivan分享了一件让他颇为愤怒又非常无奈的事情:因为退订了惠普的付费订阅服务,他的打印机墨盒被惠普直接给远程禁用了。

Ryan Sullivan表示,上个月,他取消了一项名为InstantInk的惠普打印机订阅服务,因为他每个月要为之付出4.99美元,但从来不知道是干什么用的,也不记得自己使用过它。

结果再次使用打印机的时候,被提示墨盒无法使用,必须重新开启InstantInk服务才行。

用户取消付费订阅服务 惠普强行远程禁用打印机墨盒

整个过程中,惠普完全没有联系或者通知他,也没有任何解释。

Ryan Sullivan无奈地表示,这是他这辈子第一次拥有一件产品,看起来一切正常,但却没法使用他。

很多网友回复称也有类似的遭遇,直言被惠普给勒索了。

用户取消付费订阅服务 惠普强行远程禁用打印机墨盒

原来,惠普强制符合要求的打印机必须注册到InstantInk服务,并按月付费,才能正常使用墨盒,而且费用不同,能打印的纸张数量也不一样。

比如这里的4.99美元,允许每个月打印不超过100张,另外还有2.99美元50张、9.99美元300张、19.99美元700张的选项。

当然用户也可以不掏钱,但每个月只能打印最多15张。

惠普尚未就此事件作出回应。

用户取消付费订阅服务 惠普强行远程禁用打印机墨盒

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