2020年1月7日，备受科技行业和消费者关注的国际消费电子展（CES）在拉斯维加斯拉开了帷幕，大量前沿电子产品首次亮相展会，吸引了全球目光，而在全球科技盛会现场，品牌高层频繁互动也为展会增加不少看点。

惠普、京东高层会晤及战略会现场

此前不久，惠普全球个人系统事业部总裁Alex Cho与京东零售集团电脑数码事业部总经理任涛会面并达成了一系列合作。在本次展会上，京东获得了惠普暗影精灵2019全球最佳合作伙伴殊荣，同时，双方宣布在2020年将共同推动以人为本的货场搭建，继续深耕以用户需求为底层逻辑的C2M产品反向定制项目，并在未来两年内携手推动百款C2M反向定制产品上市。在CES期间，惠普刚刚发布的暗影精灵游戏新品也将在京东同步开卖。

大数据精准出击 京东C2M助力惠普暗影精灵系列累计销售额突破百亿

早些年，网络游戏、电子竞技刚刚起步，京东凭借着出色的行业前瞻能力打造了游戏本这一新的细分品类，并基于对大量销售数据发现游戏玩家对低延迟的性能、窄边框的外观有着较大的需求。于是，顺势而为，集大屏幕、高性能于一身的惠普暗影精灵游戏本在京东C2M的优势助力下诞生了。

到目前，历经五年的更新换代，暗影精灵已经推出第五代。从第一代到第五代，惠普暗影精灵5保留了每一代性能优点，惠普也一直是京东C2M模式的受益者。基于京东大数据带来的精准用户洞察，每一代暗影精灵都在更懂用户的道路上不断优化，产品也广受用户好评。

2019年5月，暗影精灵5在京东一经首发就引发了抢购热潮。而在随后的618期间，惠普C2M独家定制暗影精灵系列游戏本战绩卓越，展现强大的品牌号召力。时隔两月，在2019年8月的ChinaJoy上，惠普暗影精灵5S游戏台式机也在京东首发，这款遗传京东“C2M反向定制”模式基因的产品，也因高性能的配置而大受欢迎。

如今，暗影精灵系列累计达到上百亿级的销售额，暗影精灵系列的用户评价已经累计突破30万条。万千消费者用行动证明了自己对暗影精灵的喜爱，京东与惠普联合实践的C2M反向定制模式也获得了业内一致认可。

营销、物流、渠道多维助力 京东一站式解决方案引领惠普产业链智能升级

京东C2M反向定制模式对于惠普这类生产制造型企业的影响不仅仅停留在产品创新层面，京东C2M反向定制模式还深入影响到他们的供应链。除了产品定制之外，京东还为惠普带来了一站式全链升级解决方案，向惠普开放营销、物流、渠道等多个层面的资源，引领惠普实现从传统生产商向智慧生产商的转变。

具体来说，在供应链层面，京东为惠普官网带来仓储和物流网络资源，让顾客享受到一体化仓配客的高品质服务；在营销层面，京东利用Jpass系统的优惠券分发功能，实现线上对线下的流量引入，并根据LBS系统实现区域推送用户；在终端销售上，利用京东之家、京东电脑数码店、京东重庆超级大店等线下门店体系，为线下用户推荐惠普的精品，助力惠普打破线上线下销售壁垒。

在智能化时代，数据不仅是人工智能的基础，也是重要的生产力资源。正如京东与惠普的合作，基于数据的C2M模式不仅为消费者带来了更好的产品体验，也为惠普等生产制造企业找到产品研发方向，提升整个供应链效率。可以预见，未来对于整个商业效率和体验的提升，京东C2M仍有巨大的潜力有待发挥。