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12月30日,华米科技创始人、董事长兼CEO黄汪发布全员信。信中,黄汪表示,将开放可穿戴这个硬件基础设施平台,连接和引入更多的合作伙伴,共同为用户创造更多的价值。而华米自己,则聚焦于健康。
黄汪表示,智能可穿戴可以产生价值的领域极其广泛,涵盖了健康、运动、移动支付、万物互联的智能家居控制入口、人工智能助手、安全乃至社交。
然而,有一天他忽然问自己:我们一家公司真的能够实现上述的所有功能吗?这难道不应该是整个产业共同努力才能实现的事情吗?
黄汪的答案是:结束“一家天下”的妄念,开放可穿戴这个硬件基础设施平台,连接和引入更多的合作伙伴,共同为用户创造更多的价值。而我们自己,则聚焦于健康。
黄汪表示,当这个思考完成,我忽然觉得自己松了一口气,因为视野所及全是朋友,没有敌人。
因为我们终于不再需要面面俱到,可以释放非常多的资源将健康做深做透;我们终于可以用健康这个逻辑,清晰地去贯穿和驱动我们的业务,让我们每个人都非常清楚做什么硬件、不做什么硬件;我们终于不会因为自己强大的硬件能力,而这也想做、那也想做,从而抑制自己所谓的"无所不能"。
黄汪认为,在智能可穿戴产业深挖健康,就如同在智能手机产业只做一个手机App;无论它是微信、美团、今日头条、快手,或者京东、QQ音乐、爱奇艺等等,它给社会带来价值的垂直纵深,都未必比一个单纯的智能手机公司小。
以下为黄汪全员信全文:
迈向下一个十年:构筑全球健康生态,做用户最信赖的伙伴
亲爱的华米同学们:
再过两天,我们就要迈进本世纪第三个10年。站在新十年的时间边沿上,我们要思考公司的过去、现在和将来,思考公司的发展和面临的挑战,思考产业即将发生的变化,思考今后每天我们所做事情的价值和意义。
今年下半年,历时三个多月,在超过 500 名华米同学的参与和支持下,我们最终确定了将我们公司的使命升级为“科技连接健康”,并且确立了公司愿景:"构筑全球健康生态,做用户最信赖的伙伴"。我想跟大家分享一下,这前前后后的我的思考。
在2018年底,我曾经和核心管理团队一起探讨一个问题:智能可穿戴产业的核心价值是什么?当年微信之所以能够崛起,就是因为给移动互联网产业创造了核心价值。这个问题引发了大家的思考,经过一整年的多维度思考,最终得出的答案是——健康。
其实,健康不仅仅是智能可穿戴的核心价值,也是万物互联时代的核心价值之一。未来十年将是以人为中心的科技时代。
智能可穿戴是离人最近的电子产品,这样的物理距离,让它和智能手机相比,产生了一些完全不同的新价值和新优势:它可以24小时不间断地产生人体健康数据,它是运动健身最核心的装备,它是儿童社交和安全的核心工具,它可以用于地铁公交支付和门禁,它可以随时控制智能家居,它还可以成为不离身的人工智能语音小助手。
由此可见,它可以产生价值的领域极其广泛,涵盖了健康、运动、移动支付、万物互联的智能家居控制入口、人工智能助手、安全乃至社交。
这样广泛的价值,过去几年曾经对我产生非常大的诱惑,当然也让我和核心团队都无比兴奋,大家基于智能可穿戴全力为用户实现更多的功能和价值。然而,有一天我忽然问自己:我们一家公司真的能够实现上述的所有功能吗?这难道不应该是整个产业共同努力才能实现的事情吗?
我的答案是:结束“一家天下”的妄念,开放可穿戴这个硬件基础设施平台,连接和引入更多的合作伙伴,共同为用户创造更多的价值。而我们自己,则聚焦于健康。
当这个思考完成,我忽然觉得自己松了一口气,因为视野所及全是朋友,没有敌人;因为我们终于不再需要面面俱到,可以释放非常多的资源将健康做深做透;我们终于可以用健康这个逻辑,清晰地去贯穿和驱动我们的业务,让我们每个人都非常清楚做什么硬件、不做什么硬件;我们终于不会因为自己强大的硬件能力,而这也想做、那也想做,从而抑制自己所谓的"无所不能"。
在智能可穿戴产业深挖健康,就如同在智能手机产业只做一个手机App;无论它是微信、美团、今日头条、快手,或者京东、QQ音乐、爱奇艺等等,它给社会带来价值的垂直纵深,都未必比一个单纯的智能手机公司小。
产业的价值分硬件、软件和云服务,而硬件又分技术、产品、渠道、品牌,每个环节都可以成就一家公司,成为它的核心价值及核心竞争力。硬件产品无法通杀,但是容易区域化存活;软件、大数据、互联网云服务容易通杀,可以跨越各个硬件平台,但是它的发展依赖于硬件的成熟和迭代支撑。所以,对软件和互联网云服务认真的人,要亲自做硬件;对大数据认真的人,要亲自做传感器。前半句是计算机科学家阿伦·凯(Alan Kay)的名言,我深以为然,下半句是我的引申思考。
华米科技成立发展的这6年,正是万物互联时代高速演进的阶段,也是智能可穿戴产业飞速发展的阶段——先有硬件,再有软件和数据,最后才有互联网服务。我们正处在硬件高速发展并将走向成熟的阶段,数据正在海量产生,服务正在探索之中。这是为什么我们要激进地制造更多的硬件(2019年前九个月,华米科技的智能设备出货量就达到了2760万台,超过了2018年全年),打造海外渠道把产品卖向全世界(我们已经进入了全球78个国家和地区),推进产业快速发展,逐渐形成海量的数据(我们已经是全世界最大的运动和人体健康数据公司),并确定了健康这个纵深“App”。
智能可穿戴产业,就是智能手机产业的未来趋势,是健康产业的核心变量。全球健康产业,规模6倍于全球智能手机产业。我们站在了健康产业突破的前夜,站在了下一个十年-万物互联时代的门槛上。如果我们有耐心以10年的时间维度"结硬寨,打呆仗",就一定能推动健康产业的深刻变化,我们也一定能成为用户最信赖的伙伴,并构筑出全新的全球健康生态。
于是,我们选择在大健康领域,以不懈追求的 “科技”作为前进动力,帮助用户实现与健康的连接。“连接”二字,定义了我们在大健康生态中的价值定位——通过构建生态,在帮助用户与健康服务提供商构建数据和网络连接的基础上,实现需求与服务的连接。我们的“连接”,不仅仅是用户和健康医疗资源的互联网连接,更是通过硬核科技(新材料及生物传感器、人工智能算法、数据挖掘、可穿戴硬件、云服务等),建立起人与万物互联世界IoT(Internet of Things)的连接。
我们以领先的科技和互联网方法,推动人类自我量化及无感连入互联网,构筑人类健康的基础设施和生态系统,有效连接用户与全球健康产业的相关环节,帮助人们实现更加健康的美好愿望。
为此,我们清晰地定义了短、中、长期目标:
短期,成为“云芯端”的可穿戴产品与服务供应商,领跑全球智能可穿戴行业;
中期,建立强大的人体健康数据分析引擎,搭建健康大数据平台,推动全球健康产业进步;
长期,构筑全球健康生态,并引领世界健康服务产业变革的发展路径。
在明确了使命和愿景后,秉持何种原则奔跑,就成为我们思考的关键命题。经过充分的讨论,兼顾传承历史成功经验、直面当前挑战,我们确立了“简单、包容、专业、可信赖“的核心价值观,作为后期开展工作的行动指南。
简单是专业的保障,专业是包容和可信赖的前提与基础。
“简单”是我们倡导的基本原则,也是我们需要传承的历史成功经验,是我们基因的底色。在公司内部,我们必须坚持简单的人际关系原则,大家围绕工作,简单沟通,高效协作。对待同事及外部合作伙伴,我们要保持善意,只针对事情的过程与结果进行评价,直击本质和要害,不针对人、不上纲上线、不预设立场;凡事要实事求是,不拐弯抹角、不避实就虚、不推诿、不七扯八扯。
“包容”是华米一直以来的成长逻辑。我们以海纳百川的胸怀,包容差异,尊重不同,并能与多元背景的伙伴高效协同,一起创造出不一样的精彩。包容,是保持多样性的必要条件,而多样性又是创新的根基,是一个生态系统的必备特性;一个组织不僵化、保持对新生事物的思维活跃,多样性就不可或缺。我们要建立一个全球化的公司,就必须求同存异,在坚持公司使命和追求公司愿景的同时,对多样化的文化保持尊重和包容。只有这样,我们才能吸收更多创新的力量,推动事业持续高速发展。
“专业”是华米的立身之本。自公司创立以来,我们从未放弃对专业、对创新的持续追求。正是这种持续追求所形成的技术沉淀,帮助我们不仅度过了难关,更把握时机实现了快速成长。技术是我们前进的引擎。这就要求我们在工作中尊重和推崇专业性,用数据和事实说话,客观、理性、严谨。这是我们能够提供有竞争力的产品与服务的基础,也是我们作为大健康领域“专业”玩家的基本条件。
“可信赖”是华米的追求。只有获得用户的充分信任与依赖,我们的产品与服务才能真正落地,我们的数据才不会成为无源之水,我们对健康和美好生活的追求也才能真正造福整个社会。只有获得合作伙伴的依赖,我们才能够更好的整合全球资源,为健康产业赋能,构建全球健康生态,引领健康产业的变革。
新年将至,未来可期。让我们在新的十年即将来临时,以日拱一卒、永不停息的精神,坚定地实践人类的自我量化,以科技的力量持续推进健康梦想落地!!
华米同学们,让我们一起继续加油!!
黄汪
华米科技创始人、董事长兼首席执行官
2019年12月30日