京东7FRESH“掌舵人”王敬曾在接受采访时便透露了7FRESH的多业态方向的规划，于12月20日在北京市回龙观开店营业的七鲜生活就是其中之一。让社区生活更安心更贴心，社区型商业结构布局让七鲜生活从一开始就处处充满着鲜活的动态因子。

“零”距离构建邻里式“三全”服务体验

作为7FRESH旗下的美食生鲜社区超市，七鲜生活除了是对传统生鲜超市和便利店的整体升级，它还以外、中、内食的服务属性满足社区家庭厨房及餐桌的饮食需求，打造了价值型零售，以“产品+服务”的价值组合，追求实现“新鲜、便利、性价比”的功能价值，以及“温暖、常伴”的情感价值。

最完美的服务莫过于“你要的全都有”。为此，七鲜生活打造了全渠道、全餐厨、全时段的“三全”温馨服务式概念。无论是宝妈还是家庭厨主，七鲜生活都将成为社区生活中便捷方案的解决者和提供者。“线上购物便利+线下购物体验”的全渠道服务实现购物“零”距离；家庭食物的内食、家庭餐桌的中食和即刻就餐的外食，全餐厨营造吃的幸福感；门店线下24小时营业，同时线上24小时可下单，每日7:30-22:00配送的全时段，实现1.5公里配送，满足任何时候的就餐需求。

不仅如此，七鲜生活还提供代收发快递、代收干洗衣服、代缴煤气水电、充电宝租借、彩票等便民服务，线上下单送货上门，让你生活中的每一种需要都得到满足。七鲜生活定位于美食生鲜社区超市，为每一个社区人打造出一个可以备受信赖，可全时陪伴的贴心“邻居”。

供应链优势+业态创新，定制品质生活

“三全”式全方位服务的亮点，再与京东的自身供应链优势相结合，七鲜生活在运营方面打造了非常硬核的商品核心竞争优势。精准择取、优中选优，依靠京东零售垂直供应链不仅可以提高七鲜生活的消费者购买效率，也提升其运营管理效率。为辅的7FRESH研发供应链和7FRESH本地供应链，可以更好地满足居民美食需求和本地化需求，更好地融入社区生活。

这是京东7FRESH负责人王敬曾在半年前首次宣布的“3+3”战略，通过优化战略、创新战略、协作战略3个关键战略，搭配技术中台能力、供应链中台能力、业态规划及运营优化能力3大核心能力，对7FRESH业务战略进行全面布局。

同时，本次回龙观首家门店正式营业期间，还将面向消费者开展多项活动：推出开业福袋预售和现场售卖、推行两波预售自提拉新活动、开业3天期间礼品赠送以及1分钱咖啡券等。让社区消费者可以充分享受到七鲜生活更丰富、高品质的商品及服务，是实现品质生活的最完美保障。

“新鲜·常伴”是七鲜生活服务消费者所追求的目标，将是京东7FRESH作为零售市场巨头新业态的一次成功探索，相信不久后变能够遍足更多的城市，为更多消费者提供值得期待的优质生活。