12月13日，中国信息通信研究院发布《中国5G经济报告2020》预测称，2025年5G用户规模将达8.16亿户，移动用户渗透率将达48%左右。

报告指出，到2030年，在直接贡献方面，5G将带动的总产出、经济增加值分别为6.3万亿元、2.9万亿元；在间接贡献方面，5G将带动的总产出、经济增加值分别为10.6万亿元、3.6万亿元。

罗列了一堆数据，有的小伙伴可能还是有点"迷"。简而言之，就是国内已经形成了充满活力的5G产业环境，而国人拥抱新科技的积极态度，为5G的推广应用提供了广阔的空间。

众所周知，5G意味着更大范围内的互联互通，而物联网被认为是5G时代最佳实现的一种宽泛应用范畴，此外车联网、AR/VR等等都是发展的趋势。据报告，移动终端、泛娱乐、工业、互联网、汽车行业、医疗健康等行业都将率先受益于5G。高通公司中国区董事长孟樸表示，在5G开启的万物智联时代，创新将爆发式涌现，企业、个人、社会将在很多领域有新的开始，享受前所未有的创新空间。

每一次的技术迭代，都有可能是下一轮的行业洗牌。5G技术要同时有服务促进和提升的支撑，以此满足行业需求，才能够实现价值变现。在5G的增量市场里，智能终端将无处不在。抢占市场份额，在第一时间内获得话语权将变得尤为重要。

而顺丰旗下售后供应链服务品牌丰修，早已瞄准后服务市场这一广阔蓝海，做好了业务延伸和服务能力拓展的充足准备。

一方面，从手机售后领域的深挖深拓、构筑壁垒，到推出AIoT售后服务解决方案，顺丰丰修服务囊括家电家居安装、新能源售后、维修、检测、备件仓储、商业清洗等，以品质售后实力领跑AIoT服务赛道。

另一方面，万物智联时代对售后服务人员的专业性要求高，顺丰丰修在为用户提供高品质的售后维修服务的同时，也注重人才的培养。区别于市面上作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化程度低等运营模式，丰修培养近千余名有专业资质的维修、检测、清洗工程师团队；同时迎接万物智联售后新需求，丰修自建创新孵化实验室，通过开展各项专业培训，提高迭代工程师团队的维修、清洗等各项技能，规范他们的服务流程，保证服务质量，重视客户体验，逐步实现"什么都能修"，真正做到服务标准化、全程可视化。

在5G行业变革和生活方式升级的环境下，售后服务将从购物场景中脱离出来。5G会带来崭新的服务内容和商业模式，下游的产品售后是智能家居行业全链条升级的重要环节。根据消费环境变化和生活方式变化，及时做出贴合用户需求的产品和服务升级，才能更快赢得市场，而顺丰丰修正用高效化、规范化、标准化的售后服务方式全面赋能产业上游，未来值得期待。