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面对水源污染、二次供水安全隐患,越来越多的人意识到:生活用水和直饮水一样需要健康,品质生活应从全屋净水开始!而区别于净水单品的“复制”入户,全屋净水则更需要定制化、主动化的服务。12月17日,海尔净水于以“十年·正青春”为主题的2020年海尔净水场景生态暨新品发布会上发布了“智慧物联·全屋饮用水解决方案”,刷新了人们对全屋饮用水的认知。
全屋净水独领三分天下 用户体验亟待升级
据中怡康时代数据显示,作为细分领域,全屋净水已与家用净水,商用净水形成三分天下的局面。而区别于净水单品安装,可进行家家户户的复制作业,全屋净水则需根据用户的家装户型、家庭结构、水电路规划、习惯偏好等进行定制服务,而且对于后期的维护保养也有着更高的要求。
“全屋净水用了一年,芯换不换,盐加不加,全靠我的直觉”、“前置过滤器忘了手动冲洗了,敢情近段时间用的都是污水” ……在市场规模快速扩大的同时,传统全屋净水产品也逐渐暴露出了过滤效果不可视、维护不方便、服务跟不上等诸多弊病。
方案升级,开启全屋用水新体验
基于不同场景需求,通过个性化的定制,海尔净水为用户打造了 “奢华家”、“智慧家”、“品质家”、“健康家”、“轻时尚家”的“智慧物联·全屋饮用水解决方案”,并依托于多品牌矩阵:卡萨帝、海尔、海尔倍世、海尔施特劳斯、统帅,为用户提供从"生产" 净水到 "管理" 用水的全新饮用水体验。
卡萨帝 “奢华家”:搭载第五代360°净水反冲洗、MAZE-K专利干盐箱、专利厚膜加热、IOT物联等技术,不仅有效保障全屋水质,实现净化效果全程可视,用户更可通过手机APP、智能语音交互管理全家用水,实现家庭用水“动口不动手”。
海尔“智慧家”:海尔全屋净水博睿套系搭载的FEV2.0技术、智慧物联技术,不仅实现了净化效果全程可视,更为用户提供滤芯更换提醒、定期保养等主动服务。其采用的Maze-K健康系统更为用户提供安全卫生、节水控温、防止细菌滋生等用水体验。
海尔倍世“品质家”:采用国际食品级安全认证标准,通过全自动记忆智能阀、特制配方树脂、专利镁离子等技术,为用户提供品质化的全屋饮用水体验。
海尔施特劳斯 “健康家”:搭载去害留益的纳滤膜、干盐箱、逆流再生、A+节水、智慧物联等技术,有效滤除有害物质的同时,直饮水还能保留对人体有益的矿物质,助力人体微量元素平衡,为用户提供健康的全屋饮用水体验。
统帅“轻时尚家”:统帅全屋净水L2 PLUS 套系采用青春白的配色,搭配圆润流畅的机身线条,删繁就简,更具时尚感,体积缩小40%可游刃有余地融入每个小家。其搭载新潮的IOT物联技术,轻松掌握全家水质、耗材使用情况等信息,打造轻操作的万元级时尚用水生活。
基于个性化的定制场景,海尔净水还整合了IOT物联、云平台、大数据分析,为用户精准提供水质监测、滤芯提醒等智能化体验,并能根据大数据反馈,为用户提供更换滤芯、定期保养等一站式全流程的主动服务,实现从“生产”净水到“管理”用水的体验升级。以 卡萨帝“奢华家”解决方案落地的产品:天泓套系为例。“小优,小优,我家厨房水质怎么样?”“主人,你家厨房出水TDS值为8,可放心饮用。” “我家中央软水机出水硬度如何?”……这样的对话不再是科幻电影里的天马行空,而真正地发生在用户身边。当水质变差、滤芯到期或者该给软水机加盐时,“天泓”还会通过海尔智能音箱“小优”主动提醒用户,让用户彻底解放双手,从根本上改变用户的生活方式。
10年正青春!这10年,海尔净水实现了技术引领、产品升级、标准落地、方案创新, “智慧物联·全屋饮用水解决方案”为用户提供定制化、主动化的饮用水体验的同时,更开创性地实现了从“生产”净水到“管理”用水。2019年6月,海尔净水更与欧洲市场占有率第一、全屋净水技术全球领先的百年品牌——德国倍世达成战略合作,实现了中国全屋净水领域第一规模。同时,为推动全屋净水行业规范化发展,海尔净水主导制定了《智慧全屋净水系统通用技术要求》标准,并参与制定了《净水上门服务工程师资质认证规范》以及《全屋净水系统的设计、设备安装及维修服务规范》等多项行业标准。在“人单合一”模式的引领下,海尔净水将继续深耕用户需求,持续升级用户体验,引领净水行业的下个10年!
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