12月16日消息，据报道，不少英国消费者在亚马逊购买Switch游戏机时遭遇尴尬。

据报道，英国亚马逊黑五期间推出了300英镑（约合人民币2800元）Switch游戏机购买优惠。

然而购买Switch的用户收到的不是游戏机，而是一些奇奇怪怪的东西。有的是4节电池和一大盒洗衣粉，有的是电动牙刷和电动剃须刀，有的是书、狗狗饲料、洗衣液。

更夸张的是，有人收到了20个杜蕾斯安全套，该用户还在推特上晒出了这笔订单。

英国媒体通过收集用户投诉发现，这些消费者几乎都与购买Switch游戏机有关。

有用户表示，本来打算买一台Switch给孩子当圣诞礼物，但是现在计划泡汤了，退款还要等到一个月以后才能收到。

对于这起乌龙事件，英国亚马逊表示只安排退款，并非是重新送货，消费者只能以原价购买Switch。

英国亚马逊对媒体表示，将会调查这起事件，并会联系每一位受影响的消费者。至于为何会出现这种错误，英国亚马逊暂未说明。