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奔驰车未出质保期就爆缸!4S店:非质量问题 自费20万维修
2019-11-16 13:37:32  出处:快科技 作者:陈驰 编辑:陈驰   点击可以复制本篇文章的标题和链接

近些天奔驰维权事件频发,上月初山东刘先生“马拉奔驰”维权,原因是发动机爆缸报废,4S店给出的结论是发动机有进水痕迹,不予质保。而近日,同样的事情再次发生在河北时先生身上。

视频中的时先生于2016年11月份花费约40万元购买了奔驰轿车,期间一直在4S店进行保养。今年11月4日,他正驾驶该车在高速上行驶,突然听到“嘣”的一声,然后车头就冒烟了。他赶紧将车停在路边,却发现车子的底部在漏油。之后立马打电话将车拖到了4S店。

车子还未出三年质保期发动机就爆缸,这让时先生想不通。4S店给出结论,“发动机进水或不明液体造成的”。因为该原因是人为造成的,不属于产品质量问题,不给予质保,同时他还被告知自费更换发动机需要20多万元。

对于4S的答复,时先生不认可,他说,车子一直都是自己在开,没有进过水,当天也没有下雨,公路上也没有水坑。时先生还表示,出现问题的前几天,车子还在4S店里更换火花塞和变速箱油,换完后4S店检测没有问题。

由于双方在协商过程中未能达成一致,是人为造成或是产品质量问题难以界定,最后双方选择寻找第三方机构对发动机进行鉴定。奔驰4S店方面表示,如果鉴定结果是质量引起的损坏,他们愿意承担任何这方面的损失。

值得一提的是,对于奔驰爆缸的事件,网上一搜事件有不少,但原因都出奇的一致:发动机进入不明液体。截止到发稿前奔驰官方并未就此事给出任何说法。

奔驰车未出质保期就爆缸!4S店:非质量问题 自费20万维修

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