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“双11之父”的第一次顺畅剁手:成为剁手党 才懂剁手党
2019-11-15 18:48:20  出处:快科技 作者:朝晖 编辑:朝晖   点击可以复制本篇文章的标题和链接

伴随着2684亿的成交额新纪录,第11个天猫双11落下帷幕。11月14日,由北京大学光华管理学院和阿里研究院联合举办的2019“看中国”思想论坛在北京举行。作为“双11”最早的创办者,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇发表了一些观点。

张勇表示:“我相信,要想服务好剁手党,就要成为剁手党,才能懂得剁手党的痛苦和快乐。”

他说,天猫双11走过11年,今年是第一次可以顺畅地“剁手”。“因为有年轻的领导者挑起了大梁,所以零点一过我就买到了很多好东西,有的已经到了,有的还在路上。”

张勇坦言,每年天猫双11,自己最看重的是技术的峰值和背后的技术力量。今年峰值是54.4万笔/秒,相当于6个鸟巢的人同一秒钟在网上做同一件事情,可能其中1万人同时在购买只有库存1000件的商品。如何在这种极致情况下,仍然做到钱不算错、库存不扣错,这是最基本的要求。

他认为,天猫双11不会一成不变,不断创新才会有生命力,创新是11年双11的核心价值。只有不断探索未知,不断挑战自我,才能让大家觉得新鲜好玩、有参与感,所有的商业力量才会真正凝聚起来。

双十一为什么有这么多企业愿意全身心参与,是因为大家看到了市场、机会,看到了消费的力量。如何不断创新?答案是新技术。

张勇称,中国人最重要的节日是春节,但所有人都有另外一重身份——消费者。现在双11成为所有消费者、所有商家和平台共同的节日,线上线下全民双11。

“当你创造的事被全社会接受,所有人乐于分享这个节日,这是我们最大的荣幸。”张勇说。

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