近日，据报道，权威市场咨询机构Gartner·L2发布《从中国看零售业的未来》报告，报告预测，中国有望超越美国成为世界第一大零售市场，且未来两者差距将越来越大。

报告中指出，2019年中国社会零售总额将达5.6万亿美元，线上消费渗透率高达24%，美国仅为14%。移动支付渗透率高达86%，成功推动线上和线下商业的数字化。

而中国快递“当日达”也已经成为常态，30分钟送达越来越普及。同时网络直播等产业新方式的出现，使购物成为一种休闲娱乐。据悉，今年天猫双11预售期间，品牌直播场次同比翻番，直播成交订单增长超50倍。

报告显示，新零售正在改变商品供给，今年天猫共有20万全球品牌，首发超过5000万新品。天猫帮助品牌将新品研发周期缩短到6个月，成功率提成40%，越来越多的品牌或将中国视为消费创新基地。

同时线下零售业也在发生改变。星巴克在其上海烘焙工厂店开幕时引入直播为天猫官方旗舰店带货，耐克在其上海门店进行消费者交互创新，MAC在中国推出个性化定制、线上虚拟试妆，这些都表明越来越多品牌将中国视为重要的消费创新基地。