10月22日上午，工信部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库答记者问时表示，11月底前，全国范围内正式提供“携号转网”服务。目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19号正式提供“携号转网”服务。

此外，被问及5G商用是否会加速2G、3G退网的问题，闻库表示，5G正式启动之后，移动通信又增了一代，现在2、3、4、5四代同堂。对于2G、3G退网，他认为要提前进行规划，要从用户角度考虑。闻库总结了以下几点：

第一、2G、3G的退网是移动通信更新换代的必然选择，也是当前国际上各个国家的主要做法。

第二、要从用户的角度考虑，移动退网不能简单的今天说退了，明天就把闸给拉了，这是不合适的。我们要充分考虑用户的使用。简单的说，我今天把这个网退了，我们所有老百姓在使用手机上没有什么感觉这个网退了，让用户享受到网退了但服务不能换，用户真正要的不是网，要的是服务。

第三、要对网络退网提前进行规划。运营企业的移动网络退网要早谋划、早告知，让用户和运营企业自己有充分的时间和心理准备来推动退网的进程。

闻库表示，我们4G网络都已经覆盖到98%以上的行政村，我们5G的商用列车已经都开动起来了，我国移动通信的网络面临着2G、3G退网的条件已经逐渐成熟了。

例如像我们3G网络TD-SCDMA目前它的负载已经很轻了，我们鼓励运营企业积极引导用户迁移转网，将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络发展当中，整体降低成本，这实际上为我们用户的降费也创造了条件，提高我们国家整个通信网络的运营效率。