10月21日有媒体报道称，上市公司51信用卡位于杭州西溪谷的办公地点疑似遭警方突击调查，现场有至少15辆警车，包括一辆特警车。

有网友曝料，51信用卡出事是因为其违规抓取某银行用户信息被举报。

还有说法称，51信用卡CEO孙海涛昨日已被带走协助调查。

不过51信用卡方面回应称，公司经营一切正常，正在了解情况。

21日晚，杭州市公安局通过官方微博@杭州公安 通报称，10月21日，杭州警方对51信用卡有限公司委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。

据透露，今年9月以来，杭州警方接上级部门线索传递，结合日常工作发现，51信用卡涉及大量各地异常投诉信息。

经初步调查发现，51信用卡委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。

目前，案件还在进一步侦办中。