近日，据报道，江苏一位车主表示其购买的一辆全新奔驰出现质量问题，与4S店协商时，反而遭到了店员殴打。

据悉，该车主于5月13日在江苏南通文峰伟恒奔驰店购入一辆全新的奔驰GLE450，6月18日该车主发现新车持续出现刹车故障（刹车踩不下去且伴随异响）、空调故障（空调不制冷）、大灯故障（车辆熄火后大灯亮起）与雨刮器故障（雨刮器敲打前档）等问题。

随后车主前往4S店协商解决新车质量问题，不过在4S店却遭到了员工殴打，令人诧异。

从现场视频来看，双方打斗动作十分激烈，甚至有一些4S店员工在劝阻围观者拍摄。

经调解，车主表示已经与打人者协商解决，对方将按照法律途径提供正规赔偿。

4S店表示，除了空调问题之外，其它问题经过检测并非车辆问题，至于为何打人，是因为在协商空调问题时双方产生分歧，因天气较热，就会有一些推搡，打人的是工作人员，不过不知道是哪个平台的。不过最终双方和解，互不追究，最终结果是好的。