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9999号码被联通员工恶意注销:已答应恢复 还得跑一趟
2019-07-28 22:38:23  出处:快科技 作者:上方文Q 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接

近日,黑龙江省王先生使用的中国联通号码186xxxx9999(归属地湖南省郴州市)在过户给朋友时,遭联通工作人员恶意刁难、辱骂,投诉之后,这个已经实名认证的号码却被突然注销,变为空号。

据悉,最初是因为工作人员操作失误,相关信息录入不全,该号码于7月14日被强制停机,王先生提出质疑后与客服发生不愉快,就将其投诉,随后遭到谩骂侮辱。

从王先生给出的短信记录来看,这名联通工作人员言辞粗俗不堪,多次威胁王先生,还称自己已经辞职,谁也无可奈何。

16日,王先生补全了信息,号码恢复开机,但到了20日,没有任何通知的情况下,号码被注销。

王先生认为,可能是因为这个号码在市场上很值钱,估计能卖到五六万,所以联通不愿意给补全信息。由于此号码已答应送给朋友,结果一直都是空号,导致朋友关系也非常紧张。

据最新消息,湖南郴州联通公司人员已经联系王先生,答应恢复9999号码和原有资费,但必须王先生本人亲自前往湖南郴州办理,并报销餐旅费用,赠送500元话费。

目前,双方仍在就赔偿相关问题进行协商。

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