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“苏宁作为这个行业的新入者,整体来说,通过‘打通产业链、拉通全渠道、拓展全客群、协同全资源 ’的思路,发挥内外部资源优势,共同助力黄金珠宝行业升级。”苏宁时尚百货集团总裁龚震宇说道。
7月17日,苏宁易购“人·木生活”珠宝沙龙在南京山囿里酒店举行,这场由苏宁时尚百货集团主办的沙龙吸引了以品牌供应商、珠宝杂志、权威媒体为首的各方来宾,就国内黄金珠宝的发展趋势展开了新一轮的探讨,并启动了苏宁易购首届O2O全民珠宝节。
中国的黄金市场一直非常旺盛。中国黄金协会统计数据显示,2018年全国黄金实际消费量1151.43吨,同比增长5.73%。苏宁易购黄金珠宝类目整体增长超200%,仅中国黄金品牌在苏宁易购平台同比增长就超过了500%。
双线渠道并行,黄金珠宝个性化属性增强
沙龙上,龚震宇向现场嘉宾分享了对黄金珠宝行业现状的一些见解。他指出:在线上渠道,中国8亿网民中,购买黄金珠宝的用户不足10%。在线下渠道,黄金珠宝主销售渠道仍集中在1-3线城市,4-6线城市需进一步渠道下沉,供应商合作关系需进一步优化。
“黄金珠宝行业规模巨大,但依旧潜力十足。”龚震宇认为,黄金珠宝的渠道会呈现两端走的趋势,线上平台的搭建与线下门店的运营将成为供应商、平台方攻破的难题。
在产品端,近年逐渐推出的个性化定制商品与IP属性商品的出现,正进一步细分黄金珠宝行业。黄金珠宝供应商要投入的不仅仅是原材料、工艺的费用,品牌营销,大型IP的合作成本也在明显提升。
“黄金珠宝类目是苏宁进入百货行业的第一座珠峰。”收购万达百货37家门店过后,苏宁在一二线城市商圈补充了重要且必须的购物场景。对比同行业,苏宁有会员运营、数据精细化整合、场景体验、双线渠道打造上都有着明显的优势。
助力黄金珠宝行业加速升级,苏宁在行动
在618期间,37家新更名的苏宁易购PLAZA首次参战,累计销售金额达到7.5亿元,客流量超1700万。
龚震宇表示,苏宁一直致力于围绕零售全场景生活方式的重要拼图,满足用户日益俱增的多样化需求。通过线上场景的不断完善与线下场景的不断布局深化,苏宁正在打造线上线下虚实结合的流量入口与服务载体,实现商品更丰富,服务更便捷、感知更全面的一站式服务体验。
作为苏宁进入百货行业的抓手与切入点,黄金珠宝类目是一次机遇,更是一次挑战。围绕产业链建设、渠道建设、全客群拓展与资源协同四大方面,龚震宇代表苏宁向业内供应商伙伴承诺,“发挥内外部资源优势,共同助力黄金珠宝行业升级。”
目前黄金珠宝的头部品牌已基本全线入驻苏宁时尚百货。借助在黄金珠宝领域的不断积累,苏宁时尚百货已经在黄金珠宝领域的线上线下双线销售上初具规模,发挥多年积淀的供应链深耕能力与系统管理,深入打造“买黄金珠宝,上苏宁易购”的用户心智。
依托大数据、超6亿会员以及丰富的线下门店场景等优势,苏宁将帮助黄金珠宝品牌打造更多IP属性、适合各渠道的极致单品,赋予商品更多的价值,提高市场竞争力。
第三大消费品市场,黄金珠宝的未来
会场上,龚震宇还对黄金珠宝行业的未来做出了预测:黄金珠宝行业即将成为继住房、汽车后的第三大消费品市场;黄金珠宝随着时尚属性与日常化属性的增加,即将迎来消费渠道的拓展与裂变;黄金珠宝行业即将突破行业边界,随着更多跨界商品产生,将会引领新一轮消费升级需求。
在消费升级和分级的趋势背景下,消费者对体验和服务的要求不断提高,对高档黄金珠宝的消费需求与日俱增,黄金珠宝市场传统的经营模式和方法面临着大变革。
未来,相信凭借苏宁平台强大的优势,黄金珠宝行业将会“大有作为”。
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