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免押金影响9成人决策:支付宝成70%用户租车支付首选
7月11日,艾瑞咨询发布《2019年汽车租赁行业用户洞察报告》,数据显示:追求高品质驾车出行的年轻人已成为汽车租赁行业主体客群,18-35岁用户占比近七成,同时线上预定交易趋势明显,支付宝成为年轻用户租车首选的支付方式,占比70.6%。
报告分析指出,支付宝在租车领域的优势得益于芝麻信用免押金服务,有助降低用户使用门槛。调研显示,92.3%的用户在线上租车会优先选择支持免押金的支付方式。此外,头部租车平台数据也显示,接入信用免押后,平均订单交易量提升明显,目前信用免押订单占比平均可达70%以上。
此外,报告显示用户汽车租赁预定渠道呈现向小程序转移的趋势,半数用户最常使用APP进行租车,小程序紧随其后,用户量占比达35.5%。
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