最近，让iPhone用户压力山大的事是，网上出现了大量关于苹果账号（Apple ID）被盗后，支付宝、蚂蚁花呗和微信支付等被盗刷的投诉。

部分用户已经从苹果方面获得全额退款，但大部分被盗刷用户面临追偿难的问题。支付宝方面表示，支付宝赔付制度和蚂蚁保险等并不保障因苹果账号被盗导致的盗刷，苹果公司方面则强调其已经做出的努力，未正面回应赔付问题。

为避免更多用户被盗刷，苹果方面建议用户开启账号双重认证；支付宝方面建议用户进入免密支付设置，调低免密支付额度。

支付宝相关人士表示，苹果账号被盗导致的支付宝盗刷情况，并不在支付宝的赔偿保障范围内。“这和支付宝账号被盗不同。”他建议用户跟苹果公司联系，并及时联系支付宝。“我们会协助用户与第三方商户联系。”他回复称。